如何處理保險(xiǎn)糾紛?1協(xié)商解決。爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)真誠協(xié)商,作出讓步,達(dá)成雙方都能接受的解決協(xié)議。
2。仲裁是雙方當(dāng)事人在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成的書面協(xié)議,并愿意將爭議提交雙方同意的第三方裁決。仲裁員應(yīng)當(dāng)作為仲裁員而不是調(diào)解員對(duì)雙方的爭議作出裁決。保險(xiǎn)糾紛的訴訟解決,是指人民法院依照法定程序?qū)ΡkU(xiǎn)糾紛進(jìn)行審查,在查明事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上作出判決或者裁定。《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第三十條按照保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立保險(xiǎn)合同的,保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人、受益人對(duì)合同條款有爭議的,按照通用條款解釋理解。對(duì)合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋。
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