由于對機動車保險知識的缺乏以及一些保險營銷機構和人員的非法經營,一旦車輛脫險,很容易引發索賠糾紛。對此,保監會內蒙古監管局副局長劉震提醒,投保人一定要了解相關手續,規范車險辦理。據劉震介紹,由于業務處理不規范造成的問題很多。比如,在車險傳統的賠付模式下,一些保險機構和營銷人員不及時向保險公司繳納保費,甚至存在惡意拖欠、挪用、占用等問題。一旦保險公司脫險,就會給保險公司的立案帶來困難,從而引發索賠糾紛,侵害消費者權益。
為避免索賠糾紛,被保險人辦理車險時應首先注意投保時間和續保時間。劉震說,商業車險保單只有在投保人一次性足額繳納商業車險保費后才能生效。只有一次性繳足強制保險費和車船稅,強制保險單才能生效。此外,只有支票到達后,保險公司才能簽發保險單并承擔保險責任。
劉震提醒廣大投保人記住保險期限,特別是以轉賬支票方式購買車險的單位和車隊,要在保險期限屆滿前提前辦理續保手續,防止資金劃轉過程中時間和手續的延誤,造成續期業務無法及時辦理,影響車輛出行。
此外,投保人在刷卡繳納車險保費時,應注意保管銀行卡繳費憑證,以備日后發生索賠糾紛時使用。機動車保險條款第二十八條規定,被保險人應當在保險事故發生后48小時內通知保險人。被保險人應當自公安交通管理部門處理交通事故之日起10日內,向保險人提交本條第十二條規定或者保險人要求的證明事故原因、性質、責任劃分的各種必要文件,事故的損失和認定。第三十條還規定,被保險人不履行本條第二十四條至第二十九條規定的義務的,保險人有權自書面通知之日起拒絕賠償或者解除保險合同;已經賠償的,保險人有權追償已支付的保險賠償金。《國內航空貨物運輸保險條款》第十七條規定,被保險人自承運人、收貨人進行貨物運輸之日起180日內,未向保險人申請賠償并提供必要單證的,應當自愿放棄權益事故簽證。
3。一些人身健康保險條款對保險事故的通知也作了類似規定:投保人、被保險人或者受益人應當自知道保險事故發生之日起7日內通知保險人;否則,投保人、被保險人或者受益人應當自知道保險事故發生之日起7日內通知保險人,被保險人或受益人應承擔因通知延誤而增加的勘探和調查費用。索賠時效期間,是指被保險人和受益人享有向保險公司索賠或者給付保險金的權利的期間。《保險法》第二十七條規定,被保險人或者人壽保險以外的其他保險的受益人,自知道保險事故發生之日起兩年內不行使向保險人請求賠償或者給付保險金的權利的,該權利消滅保險人自知道保險事故發生之日起五年內不請求給付保險金的,保險人請求給付保險金的權利消滅。你知道嗎
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