一、住宿標準臨時改變,旅客該怎么維權
按照《旅行社質量包管金額補償試行尺度》第六條規定“旅行社擺設的旅游勾當及辦事檔次與協議合同不符,造成旅游者經濟喪失的,應退還旅游者合同金額與現實破費的差額,并補償違約金”,就是說碰到以上環境,旅游者有官僚求旅行社退還多收的辦事用度,并負擔同額補償金。
《中華人民共和國旅游法》?第四十九條
為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務的經營者,應當符合法律、法規規定的要求,按照合同約定履行義務。
二、旅游糾紛包括哪些
1、游客與景點工作人員發生正面沖突。
這類糾紛并不多見,但一旦發生,往往后果嚴重,影響惡劣。
2、游客在旅游景點受到意外傷害。
盡管旅游單位也許不存在主觀故意,但主觀上存在過失也應由旅游單位承擔侵權責任。如以前發生在濟南野生動物園的猴子抓傷游客一案,就以公園作出賠償而告終。
3、旅行社偷工減料,提供的服務與承諾不符。
旅行社提供服務時減少項目,降低檔次:出發前說好住三星級賓館,但真正入住的卻是又臟又破的招待所;飯菜質量較差,而且吃不飽;對于景點安排只是蜻蜓點水,半小時甚至十幾分鐘就草草了事,購物卻安排半天時間。
4、在景點出售假冒偽劣商品。
近幾年,旅游購物投訴主要集中在高檔商品上,尤其集中在珠寶首飾、電腦、照相和攝像器材等產品上。
住宿標準臨時改變時怎么維權?要是游客發生住宿標準臨時改變,在當下就可以留下證據,旅游回去后就可以進行維權了。在旅游回去之后就住宿標準變更要維權但不知道具體的做法是什么,不妨在線咨詢一下律霸網在線律師進行解答。
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