在旅游行程結束前,旅游者可以解除合同嗎
依據我國相關法律的規定,旅游行程結束前是可以解除合同的,旅游者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。
《中華人民共和國旅游法》
第六十五條?旅游行程結束前,旅游者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。
第六十六條?旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
(一)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;
(三)從事違法或者違反社會公德的活動的;
(四)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;
(五)法律規定的其他情形。
因前款規定情形解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游者應當依法承擔賠償責任。
為了避免旅游糾紛出游前應事先了解的事宜
1、日程:行程表中應注明出團、返回的時間以及各旅游環節的時間,其中包括:景點、購物、就餐和入住時間等等。
2、觀光娛樂:明確觀光娛樂景點及停留時間。事先弄清楚旅游目的地有哪些可以安排的自費項目以及收費標準是非常重要的。
3、交通工具及標準:交通工具如飛機可注明機型、航空公司;火車則注明快慢車、硬座或硬臥;汽車則注明國產還是進口、有無空調、幾座。
4、吃住宿標準:標明沿途吃住點的酒店名稱。餐飲標準應明確是幾人幾菜幾湯,幾葷幾素。住宿標準應注明是幾星級飯店還是招待所。需要注意的是,飯店準三星、準二星的提法是不規范的,《行程表》中不應當出現“準ⅹ星級”、“豪華”、“僅供參考”等不確定用語。
5、客或旅行社取消行程計劃補償標準:在組團社因組團人數不足又能在規定的時間內(境內旅游至少提前7天、出境游至少提前30天)通知游客的,可以解除合同并可免責。
6、景點的數量和購物的次數:旅游格式合同中不能指定具體購物點和自費項目,不能指定購物和自費項目的次數和時間。
7、險金額:關注意外旅游保險合同。該項合同屬于國家強制性保險范疇,由旅行社代消費者向保險公司投保,旅行前,一定要查看是否有旅行社與保險公司簽訂的針對此次旅游的《意外保險合同》,以防范風險。
合同必須詳細列出旅游行程與標準、雙方違約責任、爭議解決辦法等。格式合同條款中未明確的內容,應通過補充條款來實現。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,依據我國相關法律的規定,旅游行程結束前是可以解除合同的,旅游者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。如果需要法律方面的幫助,歡迎讀者到律霸網進行法律咨詢。
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