首頁 > 法律常識 > 損害賠償 > 購買到假貨怎么投訴

購買到假貨怎么投訴

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-14 · 1062人看過

一、購買到假貨怎么投訴

當你發(fā)現(xiàn)購到假貨時，首先要保護證據(jù)，主要有物品和發(fā)票等，最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。

正確的步驟是：

1、請技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進行鑒定;

2、請消協(xié)出面調(diào)解(要注意：只有調(diào)解權(quán));

3、如調(diào)解不能，則可應工商部門舉報(要注意：工商部門是以行政處罰為主要任務，你不一定得到相應的賠償);

4、如果此事具有新聞的典型性，且商家因怕造成社會影響對其不利，也可以向新聞媒體反映(要注意：新聞媒體只有報導權(quán)，沒有調(diào)解義務也沒有執(zhí)法權(quán)，有時弄不好他自己還會攤官司);

5、最好的辦法是向法院提起民事訴訟，依法索賠。只要你證據(jù)充分，你就一定會勝訴的(要注意：在提出訴訟請求時別忘了讓被告承擔全部的訴訟費用)。

二、買到假貨怎么賠償

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

當購買到假貨時，首先可以請技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進行鑒定，其次請消費者協(xié)會出面進行調(diào)解，不成功時，可以向工商部門舉報，如果以上方法都沒有起到實際性的作用，我們可以提起訴訟，來維護自己的權(quán)益。如果你還有不明白的地方，可以來電咨詢律霸網(wǎng)站的律師。

買到假貨怎么索賠

購買到假貨怎么投訴

對于賣假貨工商局怎么處罰？

該內(nèi)容對我有幫助贊一個

登錄×

驗證手機號

獲取驗證碼

我已閱讀并同意《用戶服務協(xié)議》和《律霸隱私政策》

我們會嚴格保護您的隱私，請放心輸入

為保證隱私安全，請輸入手機號碼驗證身份。驗證后咨詢會派發(fā)給律師。

提交

評論區(qū)

遇到法律問題，直接發(fā)布咨詢

登錄后參于評論

我有類似問題？馬上聯(lián)系律師

李艷君山東眾成清泰（聊城）律師事務所丨山東聊城

執(zhí)業(yè)證號：13715202011196326

婚姻家庭財產(chǎn)繼承交通事故刑事案件

簡介:

聊城市人民政府涉法涉訴信訪處值班律師，中華全國律師協(xié)會會員，山東眾成清泰（聊城）律師事務所專職律師，有著豐富的辦案經(jīng)驗。自從事律師工作以來，始終恪守“忠于委托，勤勉盡責”的執(zhí)業(yè)理念，在過往辦理的案件中一直以嚴格的標準要求自己做好每一個案件，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務，很大限度的維護當事人的合法權(quán)益

咨詢我損害賠償

相關(guān)文章

專業(yè)律師快速響應

累計服務用戶745W+次