現象太普遍
“低價攬活”、“惡意增項”、“中途加價”這已經成為了當前我市多數家裝公司的成熟套路。類似“39999元拎包入住”、“49999全屋裝修”等廣告語隨處可見,但待房屋裝修完工之后業主需要支付的各項費用卻遠不止廣告中提到的那么少。家裝公司要么在合同中與業主玩文字游戲,比如在合同中悄悄注明各項費用累計不少于5萬元等字樣;要么以提升裝修效果為由變相威脅業主以達到增項的目的;要么借助“材料升級”、“惡意拆項”等方式巧立名目多收費用。總之,業主在選擇家裝公司之后常常會遭遇公司“增項加價”已經是不爭的事實,而且業主一般都會無奈接受。
相關法律規定:加價超8%業主無需買單
事實上,裝修組織“惡意增項”、“中途加價”的現象由來已久,我國相關法律法規也早已對這類情況做出了具體限定。
我國首部《家居行業經營服務規范》早已于2013年9月1日起正式實施,該《規范》針對家裝市場惡意增項、加價的亂象,特別提出,“組織出具工程合同預算報價書,不應在工程項目、工程數量上出現漏報、少報的情況。出現工程項目漏報情況,由組織承擔相應責任;出現工程數量少報情況,若少報金額超過合同金額的8%,超過部分由組織承擔(顧客主動要求增加的項目除外)。”
相關措施亟待普及
雖然關于約束裝修增項加價的國家規范正式實施已經兩年,但市場上多數家裝公司仍在無所顧忌的“低價攬活、中途加價”確實令人深惡痛絕;但就在相關《規范》明確約束惡意加價的行為后,業主對于家裝公司的這一霸道行為仍然逆來順受更是令人頗感意外。
對于這部《規范》的具體內容還有待于進一步普及,尤其是關于“裝修加價超8%業主無需買單(顧客主動要求增加的項目除外)”這一常識亟待讓更多人知曉。需要提醒大家的是,裝修居室并不是“無底洞”,業主對于家裝公司的“惡意增項”、“漫天加價”的潛規則無需被動接受,因為這些潛規則既不合理也不合法,拒絕“惡意加價”有法可依,廣大業主應勇于運用法律武器保護自身的合法權益。
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