?火車票退票的時間是什么?
在這個信息發(fā)達的時代,網(wǎng)上購票已成為潮流。很多乘客為了節(jié)省時間而選擇網(wǎng)上購票,但是過早的訂票無法預(yù)見將會發(fā)生什么事,所以往往會有些乘客因為某些特殊原因而選擇退票。相信很多乘客都不知道火車票退票的時間是什么時候,律霸小編為你做詳細的解答。
一、退票費的高低是由提前退票時間的長短來決定的
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1、旅客在開車前15天(不含)以上退票,無須承擔(dān)任何退票手續(xù)費;
2、旅客在票面乘車站開車前48小時以上退票,承擔(dān)原票價5%的手續(xù)費;
3、旅客在票面乘車站開車前24小時以上、不足48小時退票,承擔(dān)原票價10%的手續(xù)費;
4、旅客在票面乘車站開車前不足24小時退票,承擔(dān)原票價20%的手續(xù)費;
按照以上方法計算出的退票手續(xù)費是以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
二、關(guān)于火車票退票的最晚時間,鐵路部門有以下規(guī)定:
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1、非團體票旅客:通常情況下,旅客須于列車發(fā)車前完成火車票退票;但特殊情況下,旅客可以經(jīng)過乘車站站長同意,最晚于發(fā)車后2小時內(nèi)完成退票。
2、團體票旅客:訂了團體票的旅客,最晚須于開車前48小時前完成退票,否則車票將作廢。
綜上所述,個體旅客在火車開了還能退票(視情況而定),但團體票旅客在火車開了就不能退票了。
火車票退票后錢多久打回銀行卡
三、旅客通過互聯(lián)網(wǎng)購票,然后進行退票的,火車票退款會在規(guī)定的時間內(nèi)返還至原支付賬戶。具體規(guī)定如下:
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1、火車票退票后錢最晚會于20個工作日返還至原支付賬戶。這里旅客需要看清的是“工作日”,這就意味著如果碰上法定節(jié)假日或者休息日,那么退款將會延期返還。因為火車票退票返款需要一個時間周期,所以乘客需要耐心等待,當(dāng)票款逾期未能到賬時,您可以撥打客服電話詢問退款詳情。
2、如果用戶是使用114票務(wù)網(wǎng)平臺訂票,那么可以申請快速退票退款。這時,火車票退款會在1~3個工作日返還至您的原支付賬戶。
值得注意的是,通常使用支付寶付款的用戶,在退票時退款可以更加快速的到賬。另外,在網(wǎng)上訂票的用戶,如果通過互聯(lián)網(wǎng)退票也會縮短退款到賬時間。
四、代售點可以辦理火車票退票嗎
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目前,火車票代售點并不提供火車票退票業(yè)務(wù),乘客不論是通過何種方式訂票,最終都不能在代售點辦理火車票退票。
旅客需要辦理火車票退票的,只能通過互聯(lián)網(wǎng)(只針對網(wǎng)上訂票用戶)或者火車站窗口進行退票。目前,我國各大火車站已經(jīng)實現(xiàn)“火車票通退”,不管您是在哪個車站買的火車票,都可以在任意一個車站辦理退票。
溫馨提示:通過114票務(wù)網(wǎng)平臺預(yù)訂火車票的用戶,除了上述兩種退票方法之外,您也可以選擇“電話退火車票”或者聯(lián)系在線客服申請退票。
通過以上的詳細內(nèi)容,相信各位乘客對火車票退票時間有了詳細的了解。在不能乘坐這班火車的時候通過退票來得到相應(yīng)的退款,而不是白白浪費了金錢。在網(wǎng)上購票得到方便的同時,對火車票退票的時間得到相應(yīng)的了解,可是一件方便生活的事。這對我們以后的購票退票有了很大的幫助。
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