電子商務交易者的義務有哪些

依據(jù)我國電子商務法的規(guī)定，電子商務交易者的義務包括提供的商品或者服務符合安全要求、不得銷售禁止交易的商品、出具發(fā)票等。

《中華人民共和國電子商務法》

第十三條?電子商務經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務應當符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護要求，不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務。

第十四條?電子商務經(jīng)營者銷售商品或者提供服務應當依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務單據(jù)。電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。

第十五條?電子商務經(jīng)營者應當在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務有關(guān)的行政許可信息、屬于依照本法第十條規(guī)定的不需要辦理市場主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標識。

前款規(guī)定的信息發(fā)生變更的，電子商務經(jīng)營者應當及時更新公示信息。

網(wǎng)上購物買到假貨怎么辦

網(wǎng)上買到假貨應該及時的和賣家溝通：如果通過網(wǎng)購的渠道買到了假貨，不是正品的東西，作為消費者的我們就應該及時的維護自己的合法權(quán)益，及時的和賣家進行溝通，找到合理的解決辦法。

網(wǎng)上買到假貨應該及時的拒簽：當快遞到的時候，應該及時的當著快遞員的面拆開快遞，不要等到快遞員走了再拆開快遞這樣會很麻煩的。當著面拆開，如果快遞有什么問題，可以直接拒簽退回的。

網(wǎng)上買到假貨應該找相關(guān)部門：當購物買到了假貨，一定要通過相關(guān)部門來維護自己的合法權(quán)益，很多的朋友就是這樣，買到假貨就算了，也不去維護自己的權(quán)益，這樣是不對的，相關(guān)部門一定會保護和維護我們的合法權(quán)益的。

網(wǎng)上買到假貨應該找消協(xié)投訴：消費者協(xié)會本身就是一個維護消費者權(quán)益的部門，是處理消費者權(quán)益受損等事情的一個地方。不管是在線下門店還是網(wǎng)上渠道買到了假貨，都是可以在這里維權(quán)的。

網(wǎng)上買到假貨應該平臺進行投訴：如果是在網(wǎng)上購物買到了假貨，那可以在購買商品的這個平臺找到客服進行投訴。向客服講述清楚，這次買到假貨的具體過程，客服會盡能力來幫助消費者的。

應該到正規(guī)店購買：其實，不管是線下還是線上如果你是在正規(guī)的大型店鋪購買東西的話，是不會購買到假貨的。很多的朋友貪小便宜，才會因小失大，造成許多的麻煩。

以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進行的解答，依據(jù)我國電子商務法的規(guī)定，電子商務交易者的義務包括提供的商品或者服務符合安全要求、不得銷售禁止交易的商品、出具發(fā)票等。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。