現(xiàn)如今,信用卡在我國可以說十分的受歡迎,信用卡可以給持卡人帶來很多的方便,但有時候因為信用卡使用方式比較簡便,甚至使用信用卡不需要密碼,可能會導致信用卡詐騙案件的發(fā)生,那么銀行是否需要承擔責任呢?本文小編將給大家介紹的是山東信用卡詐騙盜刷銀行是否有責任的內(nèi)容,希望對你有所幫助。
一、山東信用卡詐騙盜刷銀行有責任嗎?
信用卡詐騙盜刷涉及到盜用人、發(fā)卡銀行、商家及持卡人四方主體,根據(jù)各自過錯來承擔民事責任,這樣比較公平。可見,信用卡詐騙盜刷銀行應負一定責任。
1、盜用人:第一責任人
從民事角度出發(fā),盜用人與持卡人之間是侵權責任關系,應當按照《物權法》和《侵權責任法》的規(guī)定,承擔返還該筆財產(chǎn)的責任。從刑法角度講,盜用人如果盜刷的數(shù)額達到一定數(shù)額則構成盜竊罪,需要承擔相應的刑事責任。
2、發(fā)卡銀行:安全保障義務
發(fā)卡銀行與持卡人之間形成的合同關系。通過分析一些法院公開的審判案例來看,各地法院較為一致地認為:銀行與持卡人之間形成合同關系,銀行有義務提供必要的安全、保密的交易環(huán)境,以保護持卡人的財產(chǎn)安全。銀行未盡到安保義務,即構成違約,應當承擔相應違約責任。
3、特約商戶:合理審慎義務
特約商戶對持卡消費者身份是否與信用卡所載明的個人身份信息相一致應盡到一般審慎義務,否則應當承擔民事責任。就如上述案例一百貨公司對POS交易憑證上的簽名沒有盡到謹慎注意義務存在過錯而被判擔責。
4、持卡人:妥善保管義務
持卡人應當妥善保管信用卡,因丟失或?qū)⒆约旱目ń挥伤耸褂眯畔⑿孤秾е卤槐I刷,持卡人則需承擔相應的過錯責任。
二、如何防范信用卡詐騙盜刷風險
杜絕盜刷事件,維護金融秩序穩(wěn)定需要從國家、銀行及個人三個層面著手共同努力,方能讓不法分子無機可乘。
首先,國家要完善信用卡犯罪的立法。目前我國法律對信用卡犯罪還沒有一個專門的、完整的法律規(guī)定。《刑法》雖然對信用卡犯罪有規(guī)定但僅僅局限于信用卡詐騙;信用卡盜刷糾紛的民事責任承擔也是依據(jù)《合同法》《侵權責任法》中原則性規(guī)定,缺少具體和明確的民事立法。像英美等發(fā)達國家對信用卡犯罪責任限額和舉證責任分配等問題都有專門的立法明確規(guī)定。正是完善的法律法規(guī)指引,信用卡的風險才能有效得到控制,他們的信用卡業(yè)務繁榮發(fā)展、金融市場秩序穩(wěn)定。所以我國應當加強立法,完善信用卡的法律體系,立法明確信用卡盜刷犯罪各方主體責任,從而減少糾紛,維護金融秩序,實現(xiàn)信用卡良好有序發(fā)展。
其次,銀行要加強監(jiān)管,優(yōu)化金融操作系統(tǒng),盡到交易安全和審查義務。如前所述,發(fā)生盜刷事件主要原因是銀行自身管理存在漏洞,ATM機、網(wǎng)上銀行等設備安全防范措施不到位,導致信用卡持有人信息泄露。因此,銀行應當加強監(jiān)督管理,在發(fā)行信用卡時要嚴格審核,認真核實辦卡人信息,以減少可能的風險;對銀行網(wǎng)點、ATM機、POS機等金融操作系統(tǒng)要嚴加監(jiān)控,定期檢查,保障其使用安全,讓不法分子沒有可乘之機。
再次,持卡人個人應提高安全意思,養(yǎng)成良好用卡習慣,盡到妥善保管密碼義務。還要注意通過正常渠道申請辦理信用卡,加強個人信息保護,不輕易相信陌生電話或短信,取款、刷卡交易多留心、提高警惕性。
通過小編所整理的資料,相信大家對山東信用卡詐騙盜刷銀行是否有責任呢這一問題有了答案,如果山東信用卡詐騙盜刷,銀行是有責任的。銀行為客戶提供了信用卡的使用,如果客戶在使用的過程中遭到他人的詐騙盜刷,這就說明銀行未盡到對客戶隱私安保的義務,所以銀行也應當承擔一定的責任。
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