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現如今，由于社會的發展，各個地方都需要填寫個人信息，導致個人信息被泄露的情況越來越多。更有甚者，很多在銀行工作的人員，利用工作的方便，無視法律，謀取私利，將在銀行辦理業務的客戶的個人信息進行售賣，不少人成為了受害者，那么銀行人員泄露個人信息該怎么辦？請看下文。

一、銀行人員泄露個人信息該怎么辦？

公民可通過以下三種方式維權：

按照全國人大常委會《關于加強網絡信息保護的決定》，遭遇信息泄露的個人有權立即要求網絡服務提供者刪除有關信息或者采取其他必要措施予以制止。

個人還可向公安部門、互聯網管理部門、工商部門、消協、行業管理部門和相關機構進行投訴舉報?！皣揖W信辦所屬的中國互聯網違法和不良信息舉報中心將專職接受和處置社會公眾對互聯網違法和不良信息的舉報。”楊春燕說。據了解，中國互聯網違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”。

消費者還可依據《侵權責任法》《消費者權益保護法》等，通過法律手段進一步維護自己的合法權益，如要求侵權人賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失等。

對于普通用戶來說，去銀行辦理各種業務，不管是開戶、申請信用卡還是辦理貸款，都需要填寫詳細的個人信息，包括姓名、性別、身份證號、電話、家庭地址、工作單位甚至是親屬關系，而銀行對于儲戶的資金信息，更是掌握得一清二楚，而這些信息一旦泄露，將會給儲戶帶來不少的麻煩，輕則受到各種推銷廣告的騷擾，重則導致金錢的損失。

而這些關乎個人隱私的重要信息，卻可以在網上輕易搜到，或是以極為便宜的價格買到。據報道，網上關于“電話銷售”、“數據交流”等關鍵詞的QQ群多達百余個，這些QQ群正是銀行卡信息交易的“黑市”.這些信息按照“品質”的不同，價格分為“三六九等”,每條價格從2分錢到5元錢不等，例如新信用卡開戶數據按照0.5元一條出售；已經出售過一次的二手數據，可以便宜到0.35元每條；部分高端客戶如金卡、白金卡持卡人信息每條售價則高達5元。

而這些本應只有銀行才能掌握的信息，又是如何被泄露的呢？據知情人士介紹，每條個人信息被提交給銀行后，需要經過支行、分行、信用卡中心等多個環節，經手人員眾多，不管在哪個環節，只要接觸到這些信息的人員有心，則完全可以將這些信息進行復制或留存。除此之外，很多與銀行有合作關系的第三方機構，也有可能獲得銀行用戶的信息。比如某銀行規定，持卡人需同意將信息披露給聯名信用卡的聯名服務方、服務合作方，才能申領辦卡；不少信用卡申請合同還約定，銀行對這些合作機構只“督促保護信息”,不對這部分信息的安全承擔保密義務。

除了監管部門須加大對金融企業、合作機構等信息泄露源頭的處罰力度，有關部門盡快推動個人信息保護法立法，明確公民個人信息的保護責任之外，對于用戶個人來說，要想減少個人信息泄露的風險，最好盡量減少業務辦理的中間環節，比如說不要通過辦卡員或是柜臺申請進行辦卡，直接通過銀行官網將自己的申請信息遞交給發卡銀行的信用卡中心，這樣一方面接觸到申請人信息的中間人員大大減少；另一方面也減少紙質信息的留存，能更好地保障個人信息安全。

二、如何保護個人信息？

使用銀行卡的注意事項：?

1、輸入密碼時注意用手遮擋。?

2、為防范假ATM機的情況，盡量選擇有顯著標識的自助銀行，在銀行的錄像監控下使用ATM機。?

3、將銀行卡和身份證分開存放，不要將銀行卡轉借他人，不要隨意泄露銀行卡卡號及密碼。?

4、刷卡消費時，不要讓銀行卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數，拿到簽購單及卡片時，核對簽購單上的金額是否正確，是否為本人的卡片。?

5、開通手機短信服務，隨時掌握賬戶變動情況，一旦發現異常交易，馬上致電銀行進行掛失。?

6、如果懷疑資金被盜，應立即撥打銀行客服電話，并對銀行卡賬戶及時進行掛失。

但是一般情況下銀行人員不會透露客戶的個人信息，因為大家在銀行預留的個人信息都是需要保密的，這個是受到法律保護的。但是為了避免個人信息泄露，大家還是要提高警惕，如果發現有交易異常的情況發生，要第一時間與銀行取得聯系。

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