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淘寶買到假化妝品如何維權
淘寶買到假化妝品如何維權
在淘寶買到假冒化妝品的，消費者可以與賣家協商退貨、賠償等問題，如果協商不成的，最好向淘寶平臺投訴，也可以向消費者委員會投訴。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十四條?消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。
網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
什么是假冒偽劣產品
國家質檢總局規定了假冒偽劣產品主要有以下幾種情況：
1、偽造或者冒用認證標志、名牌產品標志、免檢標志等質量標志和許可證標志的;
2、偽造或者使用的虛假的產地的;
3、偽造或者冒用他人的廠名、廠址的;
4、假冒他人注冊商標的;
5、摻雜、摻假，以假充真、以次充好的;
6、失效、變質的;
7、存在危及人體健康和人身、財產安全的不合理危險的
8、所標明的指標與實際不符的;
9、國家有關法律、法規明令禁止生產、銷售的。
國家質檢總局還規定，經銷下列產品經指出不予改正的，即視為經銷偽劣商品：
1、無檢驗合格證或無有關單位允許銷售證明的;
2、內銷商品未用中文標明商品名稱、生產者和產地(重要工業品未標明廠址)的;
3、限時使用而未標明失效時間的;
4、實施生產(制造)許可證管理而未標明許可證編號和有效期的;
5、按有關規定應用中文標明規格、等級、主要技術指標或成分、含量等而未標明的;
6、高檔耐用消費品無中文使用說明的;
7、屬處理品(含次品、等外品)而未在商品或包裝的顯著部位標明“處理品”字樣的;
8、劇毒、易燃、易爆等危險品而未標明有關標識和使用說明的。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，在淘寶買到假冒化妝品的，消費者可以與賣家協商退貨、賠償等問題，如果協商不成的，最好向淘寶平臺投訴，也可以向消費者委員會投訴。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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