產品瑕疵致人損害如何承擔民事責任
1、產品責任的承擔
因產品瑕疵遭受損害的受害人,可直接要求產品制造者承擔責任也可以直接要求產品銷售者承擔責任,受害人可以選擇。承擔責任的銷售者或制造者即使沒有過錯,也應首先向受害人承擔全部賠償責任,然后再分清責任內部追償,是運輸過程中或者是在倉儲過程中出現的責任,生產者或者銷售者可以向運輸者、倉儲者追究相應的民事責任。但對于受害者,產品的制造者和銷售者對產品瑕疵造成損害,仍須承擔無過錯連帶責任,除非其能夠證明損害是由于消費者本身過錯所造成的,才能免除自己的責任。
2、產品責任與產品質量不合格所引起的違約責任的區別
(1)產品責任侵犯的是受害人的財產所有權或人身權,比如洗衣機漏電燃燒造成受害人的人身或洗衣機以外的其他財產的損害;因產品質量不合格而產生的違約責任所受侵犯的是合同的需求方的債權權利,如銷售者的汽車電路故障;洗衣機滾筒不旋轉等等。
(2)產品責任的受害人是不特定的對象,并不限于購買者,還包括其他人;而產品質量不合格所引起的違約責任僅僅限定于購買者(合同的需求方)。
(3)產品責任適用無過錯責任;而產品質量不合格引起的違約責任適用過錯責任。
產品瑕疵致人損害的賠償責任構成要件
1、產品須存在瑕疵
產品存在瑕疵,是指產品質量不合格而且質量不合格是確實的,衡量產品質量是否合格的標準有三種:
(1)國家法律的規定;
(2)國家質量標準;
(3)合同規定的標準。
2、須有損害事實
產品雖有瑕疵,但并未造成他人的損害,依照法律規定就不應產生法律責任。此說的損害是該產品以外的損害,包括其他財產的損害和人身損害,如果僅是產品本身損害,未引起其他財產或人身損害,得依據合同法等法律規定處理,限定于產品的違約責任。
3、產品質量瑕疵是造成損害的直接原因
損害的發生必須是由產品的瑕疵所造成,制造者或銷售者才依法承擔民事責任。當損害發生后,受害人只要證明產品瑕疵是造成損害的直接原因,無須證明該瑕疵是致人損害的唯一原因。如果損害不是直接因產品作為實施侵權行為的工具造成的,制造者、銷售者不承擔民事責任。
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