消法對于消費者的安全權是如何規定的
《消法》第二章第七條規定,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
消費者的權利主要包括以下內容:
1.安全保障權。
(1)安全保障權是指消費者在購買、使用商品或接受服務時所享有的保障其人身、財產安全不受損害的權利。
(2)具體包括兩方面:一是人身安全權;二是財產安全權。
2.知悉真情權。知悉真情權是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
3.自主選擇權。自主選擇權是指消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。該權利包括以下內容:
(1)自主選擇提供商品或服務的經營者的權利。
(2)自主選擇商品品種或者服務方式的權利。
(3)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務的權利。
(4)在自主選擇商品或服務時所享有的進行比較、鑒別和挑選的權利。
4.公平交易權。公平交易權是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易條件和按照自己真實意愿從事交易活動,對經營者的強制交易行為予以拒絕的權利。
5.依法求償權。依法求償權是指消費者在因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時,依法享有的要求獲得賠償的權利。求償的內容包括:
(1)人身損害的賠償,不論是生命健康還是精神方面的損害均可要求賠償。
(2)財產損害的賠償,包括直接損失和可得利益的損失。
6.依法結社權。依法結社權是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。最具典型的例子就是中國消費者協會和地方各級消費者協會。
7.求教獲知權。求教獲知權是從知悉真情權中引申出來的一種消費者權利。它指的是消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費知識主要指有關商品和服務的知識,消費者權益保護知識主要是指有關消費權益保護方面及權益受到損害時如何有效解決方面的法律知識。
8.維護尊嚴權。維護尊嚴權是消費者在購買、使用商品和接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
9.監督批評權。依據我國《消費者權益保護法》的規定,消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。此外,消費者有權檢舉、控告侵犯消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
以上就是小編為您整理的內容,消費者享有很多權利,如果自己的權利受到侵害的,消費者可以向消費者協會投訴,也可以申請仲裁或者提起訴訟。如果你情況比較復雜,律霸網也提供律師在線咨詢服務,歡迎您進行法律咨詢。
該內容對我有幫助 贊一個
定金和訂金是一個意思嗎,哪個可以退
2021-02-21交通事故我和保險公司都是被告法院怎么判
2021-01-20票據行為票據能力是如何的
2021-01-08取保候審3年了何時結案
2020-11-14收養關系公證流程有哪些
2021-03-15物流合同中仲裁條款的效力有哪些
2021-02-17哪些人屬于非直系親屬
2021-03-20私人地皮有土地使用證可以買賣嗎
2021-03-14集資房和廉租房有什么區別
2021-03-08買小產權房要走什么程序
2021-03-23降薪是否需要變更合同
2021-02-22老板不批試用期離職怎么辦
2021-03-17江西藍天學院專職人員調崗申請表
2020-11-29勞動爭議仲裁可以代替離職證明嗎
2020-11-18人壽保險理賠有怎樣的標準
2021-02-14意外傷害賠償案例分析
2021-03-07豪車車主為省修車費騙保構成什么罪
2020-12-25保險金賠付可否根據約定由第三人代為履行
2020-11-12保險公司以保險未生效拒賠合法嗎
2021-02-05勞動關系與保險代理關系在法律特征上存在以下區別
2020-12-26