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寧波
消費者協會受理投訴的范圍是什么
來源:
律霸小編整理
·
2025-07-10
·
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消費者協會受理投訴的范圍是什么
(1)消費者對購買的生活消費品的質量、價格、安全、衛生計量等方面的投訴;
(2)消費者對于服務質量服務質量及其價格等方面的投訴。
以下幾種情況的投訴，消費者協會不予受理：
(1)購買商品用于生產和銷售的投訴;
(2)企業(包括個體戶)之間經濟糾紛的投訴;
(3)個人之間私下交易商品的投訴;
(4)提不出被訴者的名稱和地址的投訴;
(5)不符合有關規定的投訴。
向消費者協會投訴的三種方式
1.網上直接投訴;
2.直接向消費者權益保護委員會來投訴;
3.打電話12315，全國熱線，24小時服務，早上9點到晚上9點人工服務，晚上9點到第二天早上9點錄音投訴的。
以上知識就是律霸網小編對“消費者協會受理投訴的范圍是什么”這個問題進行的解答，讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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