一、手機(jī)三包期間返廠保修期延長(zhǎng)嗎
手機(jī)在三包期限內(nèi)出現(xiàn)故障要維修的,如果更換了零件的,零件的三包期限自更換時(shí)開(kāi)始計(jì)算,但整機(jī)三包期限不延長(zhǎng)。
《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》
第八條三包有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計(jì)算,扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。
三包有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
第十一條在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷(xiāo)合同辦理。
第十二條在三包有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,自送修之日起超過(guò)90日未修好的,修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明,銷(xiāo)售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷(xiāo)合同辦理。
因修理者自身原因使修理期超過(guò)30日的,由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。費(fèi)用由修理者承擔(dān)。
二、消費(fèi)者享有哪些權(quán)益
1、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,簡(jiǎn)稱(chēng)安全權(quán),安全權(quán)包括兩個(gè)方面內(nèi)容:一是人身安全權(quán),二是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。
2、消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,簡(jiǎn)稱(chēng)知情權(quán)。
3、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利,簡(jiǎn)稱(chēng)自主選擇權(quán)。
4、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利,簡(jiǎn)稱(chēng)公平交易權(quán)。
5、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。
6、消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行的解答,手機(jī)在三包期限內(nèi)出現(xiàn)故障要維修的,如果更換了零件的,零件的三包期限自更換時(shí)開(kāi)始計(jì)算,但整機(jī)三包期限不延長(zhǎng)。如果需要法律方面的幫助,讀者可以到律霸網(wǎng)進(jìn)行咨詢(xún),律霸網(wǎng)有專(zhuān)業(yè)的律師為你解答。
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王舸律師,西南政法大學(xué)法律本科學(xué)歷,法學(xué)學(xué)士,民建會(huì)員,2015年、2018年九龍坡區(qū)優(yōu)秀律師,具有深厚的法律功底和豐富的司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),豐富的辦案技巧,對(duì)案件有敏銳的判斷和掌控能力,能根據(jù)案件的具體情況和訴訟進(jìn)程的變化為委托人準(zhǔn)確提供應(yīng)對(duì)策略。擅長(zhǎng)代理各類(lèi)民商事訴訟、刑事訴訟及非訴訟案件,擔(dān)任多家單位及個(gè)人的常年法律顧問(wèn)。秉承專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)智慧和高度的職業(yè)責(zé)任感,持法律之劍,維天平之衡,為當(dāng)事人合法權(quán)益披荊斬棘,保駕護(hù)航。
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