一、空調(diào)三包期是多長(zhǎng)時(shí)間
空調(diào)包退的期限是自售出之日起7日內(nèi),包換的期限是自售出之日起15日內(nèi),而包修的期限由生產(chǎn)者自行確定的。
《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》
第九條產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí),銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷(xiāo)合同辦理。
第十條產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。換貨時(shí),銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷(xiāo)合同辦理。
第十一條在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷(xiāo)合同辦理。
二、產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品缺陷的分類
1、警示缺陷,是指由于生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者沒(méi)有對(duì)如何使用產(chǎn)品以及避免危險(xiǎn)發(fā)生提供使用說(shuō)明、警示說(shuō)明,從而導(dǎo)致產(chǎn)品存在危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn),例如童車(chē)使用說(shuō)明書(shū)未標(biāo)明兒童需在家長(zhǎng)看護(hù)下使用。
2、設(shè)計(jì)缺陷主要是指生產(chǎn)者由于思慮不周、沒(méi)有預(yù)想到本能通過(guò)合理設(shè)計(jì)避免的危險(xiǎn)或者選擇設(shè)計(jì)方案時(shí)的利益偏重,從而使產(chǎn)品因設(shè)計(jì)因素存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。
3、制造缺陷,是指產(chǎn)品制造過(guò)程中產(chǎn)生的不合理危險(xiǎn),包括原材料不合格、產(chǎn)品裝配不嚴(yán)謹(jǐn)、不合理等等。
4、跟蹤現(xiàn)察缺陷,是指在發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)中,生產(chǎn)者將新產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,違反對(duì)新產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)盡到的跟蹤觀察義務(wù),致使該產(chǎn)品造成使用人的人身?yè)p害或者財(cái)產(chǎn)損害的不合理危險(xiǎn)。
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