經營者的十項義務是什么

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-10 · 834人看過

經營者和消費者有約定的,應當按照約定覆行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。

二、經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。

三、經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求、對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示。并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。

經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取防止危害發生的措施。

四、經營者應當消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。

經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。商店提供商品應當明碼標價。

五、經營者應當標明其真實名稱和標記。

租賃他人柜臺或者場地的經營者,應當標明其真實名稱和標記。

六、經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據;消費者索要購貨憑證或者服務單據的,經營者必須出具。

七、經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

八、經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。

九、經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定。或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。

格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。

十、經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗、不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。

該內容對我有幫助 贊一個

登錄×

驗證手機號

我們會嚴格保護您的隱私,請放心輸入

為保證隱私安全,請輸入手機號碼驗證身份。驗證后咨詢會派發給律師。

評論區
登錄 后參于評論

專業律師 快速響應

累計服務用戶745W+

發布咨詢

多位律師解答

及時追問律師

馬上發布咨詢
陳景軍

陳景軍

執業證號:

11301200780834973

河北浩翔律師事務所

簡介:

科班中等師范畢業。后自學法律專業(專科本科),2000年參加全國律師資格考試,取得律師資格。

微信掃一掃

向TA咨詢

陳景軍

律霸用戶端下載

及時查看律師回復

掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
法律常識 友情鏈接
主站蜘蛛池模板: 国产成人女人在线观看| 亚洲第一网站免费视频| 亚洲中文字幕av在天堂| a拍拍男女免费看全片| 美女视频黄A视频全免费| 日韩精品无码免费一区二区三区| 国产精品自产拍在线观看| 动漫乱理伦片在线观看| 丰满老熟好大bbb| 青青草综合在线| 最好看的中文字幕视频2018| 国产精品久久现线拍久青草| 亚洲永久中文字幕在线| freexxxx性女hd性中国| 羞羞视频在线观看网站| 日本xxxx色视频在线播放| 国产午夜毛片一区二区三区| 久久综合久久久| 黑人巨大白妞出浆| 最近中文字幕mv图| 国产精品一区高清在线观看| 亚洲毛片在线免费观看| av无码精品一区二区三区四区| 窝窝午夜看片成人精品| 手机在线看片你懂得| 四虎最新免费观看网址| 中文字幕色婷婷在线视频| 被女同桌调教成鞋袜奴脚奴| 日本哺乳期网站xxxx| 国产性夜夜夜春夜夜爽| 五月天婷婷社区| 国产福利兔女郎在线观看| 日韩高清在线免费看| 国产成人 亚洲欧洲| 亚洲av第一网站久章草| 人妖在线精品一区二区三区| 最近中文字幕2018高清在线| 国产白袜脚足j棉袜在线观看| 亚洲av无码不卡在线播放| 久久人人做人人玩人精品| 欧美一级特黄啪啪片免费看|