旅游購(gòu)物被騙如何投訴

依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，旅客因購(gòu)物被騙的，可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)、工商管理部門投訴，如果無(wú)法解決的，可以向法院提起訴訟。

《中華人民共和國(guó)旅游法》

第九十二條?旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，可以通過(guò)下列途徑解決：

(一)雙方協(xié)商;

(二)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;

(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(四)向人民法院提起訴訟。

第九十三條?消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。

旅游被強(qiáng)制消費(fèi)需要收集哪些證據(jù)

實(shí)際中，旅游被強(qiáng)制消費(fèi)維權(quán)時(shí)要收集以下的證據(jù)：

1、與旅行社簽訂的有關(guān)協(xié)議及約定，包括如下：

(1)旅游合同;

(2)旅游行程表;

(3)旅游發(fā)票;

(4)與旅行社簽訂的其他有效憑證或材料。

2、旅游中權(quán)益受到侵害的事實(shí)憑證

具體而言，只要提供能夠證明旅行社提供的服務(wù)與合同規(guī)定或原承諾不相符的有力證據(jù)，可以包括如下的證據(jù)：

(1)車船票據(jù);

(2)門票;

(3)購(gòu)物發(fā)貨票;

(4)接待單位的證明。

并且，游客也可以提供有關(guān)物證、聲像資料以及其他有效的文字資料，比如錄的音頻、視頻以及照片等。

準(zhǔn)備好以上的證據(jù)后，遭受消費(fèi)損失的游客可以根據(jù)達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，或者向人民法院提起訴訟。

如果確定旅行社有違規(guī)行為的，可以選擇直接向有關(guān)行政部門申訴，或者是當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T舉報(bào)、投訴等。

以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行的解答，依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，旅客因購(gòu)物被騙的，可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)、工商管理部門投訴，如果無(wú)法解決的，可以向法院提起訴訟。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。