交通事故案件申請保險金應備的文件
1、保險合同;
2、保險金給付申請書;
3、被保險人發(fā)生意外傷害事故的證明文件
4、被保險人的門急診病歷和住院證明;
5、被保險人、受益人身份證明和戶籍證明。
交通事故保險理賠流程
一、報案
1、報案時限
若發(fā)生保險事故,客戶應當及時向保險公司報案。根據(jù)相關條款規(guī)定,索賠申請人應于知道或應當知道保險事故發(fā)生之日起內通知保險公司。否則,索賠申請人應承擔由于通知延遲致使本公司增加的勘察、檢驗等費用。但因不可抗力導致的遲延除外。
2、報案方式
發(fā)生保險事故后客戶應及時向代理人或本公司客戶服務熱線報案。報案人可以是投保人、被保險人、受益人、代理人。
3、報案內容
報案內容應包括保險事故人、合同編號、事故時間、事故原因、事故經過、就診醫(yī)院等,避免因信息不完整導致無效報案。
二、理賠申請文件
不同保險事故需要準備相應的理賠申請資料,索賠申請人可參考《各保險公司理賠申請資料一覽表》來準備相應資料,備齊理賠申請資料后,連同完整填寫的《理賠申請表》一同遞交或委托代理人轉交或郵寄到保險公司理賠部。
填寫理賠申請表時應注意:
1.保單信息中系為本次理賠申請理賠人員寄送理賠文檔或聯(lián)系索賠人之用,若需變更,則須以書面形式通知本公司,以保障您的權益。
2.理賠申請表應由索賠申請人逐欄詳實填寫,若索賠申請人為未成年人,應由投保人或其監(jiān)護人填寫理賠申請表并簽名。
3.本申請書為申請保險給付之形式要件,申請書中每一字段均有其用意,有助于加快理賠進度,如有填寫不清楚或缺漏者,應視為不符申請要件歉難受理,務請逐一詳填。
4.若選擇以銀行轉帳方式領取保險金,請?zhí)嵯嚓P銀行活期儲蓄帳號,并需一并提交相關帳號聯(lián)的復印件。
三、領取理賠款
領款憑據(jù):
1客戶親自領:持身份證原件、領款通知;
2代理人代領:代理人證或身份證、原件、代領款委托書、領款通知
自動轉帳方式支付:
如果是在投保時或合同有效期內任何時間曾在POS辦理過自動轉帳,請注意投保人與被保險人是否為同一人,。如不是需填寫〈銀行自動轉帳授權書〉的“應付款項給付賬戶”一欄,及提交被保險人的存折復印件。被保險人未成年,理賠款進入投保人賬戶,可不必填寫此欄。
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