一、如何投訴微商虛假宣傳

公民發(fā)現(xiàn)微商進行虛假宣傳的，有權向監(jiān)督檢查部門舉報，監(jiān)督檢查部門接到舉報后應當依法及時處理。

《中華人民共和國反不正當競爭法》

第十六條?對涉嫌不正當競爭行為，任何單位和個人有權向監(jiān)督檢查部門舉報，監(jiān)督檢查部門接到舉報后應當依法及時處理。

監(jiān)督檢查部門應當向社會公開受理舉報的電話、信箱或者電子郵件地址，并為舉報人保密。對實名舉報并提供相關事實和證據(jù)的，監(jiān)督檢查部門應當將處理結果告知舉報人。

第二十條?經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定，屬于發(fā)布虛假廣告的，依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定處罰。

二、虛假宣傳行為的表現(xiàn)形式

1、對產(chǎn)品性能、效果、用途等夸大其辭，誤導消費群對實際功效的判斷。這在對保健品的宣傳中尤為常見，具體方式主要體現(xiàn)為擅自增強產(chǎn)品功能、宣傳療效或輔助治療功能時故意混淆保健品與藥品間的概念等。盡管多數(shù)消費者在選購保健品時，對所宣傳之功效持將信將疑的態(tài)度，但由于人們認同保健品見效慢且未必顯著這一特性，于是試試看的心理便給某些企業(yè)創(chuàng)造了可乘之機。

2、對構成商品的原材料標示含糊，掩蓋等級差別。這在對水晶、珍珠類產(chǎn)品的宣傳中較為普遍，因為該類產(chǎn)品不但有與之極為相似又難辨真?zhèn)蔚奶娲罚移焚|等級劃分有一定的專業(yè)性，加之系奢侈品，不可能經(jīng)常購買，消費者不易積累有關該類商品的識別經(jīng)驗。

3、使用無效或過期的許可證、合格證，暗示其商品或服務品質正宗。比如在煙酒銷售網(wǎng)點，高懸于某角落的專賣許可證已過期而未及時續(xù)展卻仍堂而皇之銷售之情形時有出現(xiàn)，這或許是由于疏忽但也不排除經(jīng)營者存在一般消費者不會關注許可證有效期的僥幸心理。

4、宣稱所售商品系同類某品牌的更新?lián)Q代產(chǎn)品，喻示自己的商品在質量上更為卓越。此處的同類某品牌往往是已在市場上具有一定知名度或者已為消費者普遍認可的商品，稱自己的產(chǎn)品是其更新?lián)Q代產(chǎn)品，利用的是人們一般認為經(jīng)改良的后代產(chǎn)品一定比前一代好的思維定式。

5、打著出口轉內銷、指定商品等旗號，為商品貼金。似乎出口轉內銷的服裝面料就保證上乘，似乎指定商品就意味著具有被選中成為指定商品的優(yōu)勢之所在。

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