網店虛假宣傳,消費者應當向誰請求賠償

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-14 · 640人看過

網店虛假宣傳,消費者應當向誰請求賠償

依據我國相關法律的規定,網店存在虛假宣傳的情形時,誤導消費者購物造成消費者損失的,消費者可以向網店請求賠償的。

《中華人民共和國廣告法》

第五十六條?違反本法規定,發布虛假廣告,欺騙、誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任。廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者可以要求廣告經營者、廣告發布者先行賠償。

關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。

前款規定以外的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人,明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、代理、發布或者作推薦、證明的,應當與廣告主承擔連帶責任。

虛假廣告行為有哪些

1、廣告主介紹的商品、服務本身即是虛假的。

(1)廣告中有關商品質量、性能、功效等的說明,不符合商品的實際質量、性能、功效等。

(2)擅自改變食品、藥品、農藥等特殊商品的《廣告審批表》批準宣傳的內容,進行虛假、夸大宣傳,欺騙、誤導消費者。

(3)利用虛假廣告招生辦學、培訓技術。

(4)發布虛假的“致富信息、實用技術”廣告騙取錢財。

(5)無商品可供,或以次充好,以郵購為名騙取購物款,非法牟利。

2、廣告主自我介紹的內容與實際不符。

(1)謊稱自己已取得生產許可證、商品注冊證;謊稱產品質量已達到規定標準、認證合格,并獲得專利等;謊稱產品獲獎、獲優質產品稱號等。

(2)假冒他人注冊商標、科技成果以及假冒他人名義為自己的企業或產品作廣告宣傳。

3、對產品、服務的部分承諾是虛假的,不能兌現的且帶有欺騙性的。

以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,依據我國相關法律的規定,網店存在虛假宣傳的情形時,誤導消費者購物造成消費者損失的,消費者可以向網店請求賠償的。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網進行法律咨詢。

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