隨著小區(qū)樣式的居民區(qū)的興起,小區(qū)生活也漸漸走進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這樣的地方,在人們的眼中,物業(yè)無疑是一個比較特殊的存在,它和業(yè)主的利益可以說是不可分的,也和普通人眼里想的管理人員地位不一樣,大多數(shù)人認為是物業(yè)是為業(yè)主服務(wù)的。那么,鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)管理的職責(zé)有哪些呢?
一、什么是物業(yè)?
物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地。物業(yè)可大可小,一個單元住宅可以是物業(yè),一座大廈也可以作為一項物業(yè),同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài),如:辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫等多種物業(yè)形式。
根據(jù)使用功能的不同,物業(yè)可分為以下五類:居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、政府類物業(yè)和其他用途物業(yè)。不同使用功能的物業(yè),其管理有著不同的內(nèi)容和要求。與我們密切相關(guān)的,就是居住物業(yè)了,下面來詳細說一下居住物業(yè)的職責(zé)。
居住物業(yè)是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑,包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等,也包括與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場地。
物業(yè)管理通常包括兩大內(nèi)容:日常管理和特約服務(wù)。
日常管理是經(jīng)濟性的管理和服務(wù),包括以下內(nèi)容:日常養(yǎng)護,清潔綠化,安全保衛(wèi),消防工作,日常維護,征收各類費用、保管使用管理基金,協(xié)調(diào)各方面社會關(guān)系,處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系。
特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要,提供各類特別服務(wù),這些通常是有償?shù)?。如送奶送報,看護老人、病人、兒童,訂票送票,代為購物,送貨上門等等。
物業(yè)管理公司還可利用部分物業(yè)開展多種經(jīng)營,增加收入,補充管理經(jīng)費不足,減輕業(yè)主和住戶的負擔(dān)。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)的具體職責(zé)
1、物業(yè)維修管理:物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國家對物業(yè)管理的標準,對其經(jīng)營管理的物業(yè)進行維修和技術(shù)管理,包括對房屋安全與質(zhì)量的管理、對房屋維修技術(shù)的管理以及對房屋維修施工的管理;
2、物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃氣設(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等;
3、物業(yè)環(huán)境管理:物業(yè)管理公司有義務(wù)對住宅小區(qū)的環(huán)境進行管理,使其達到國家規(guī)定的標準,具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;
4、物業(yè)管理安全:物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產(chǎn)安全,對小區(qū)的治安進行管理,對小區(qū)的消防安全進行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進行管理。
綜上所述,鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)無疑也是一種為業(yè)主服務(wù)的機構(gòu),其職責(zé)的作用為業(yè)主的生活環(huán)境的管理起了很大的作用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)管理職責(zé)是維護業(yè)主的居住環(huán)境的安全和整潔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)管理不僅僅給業(yè)主們的生活質(zhì)量提供了硬件條件和續(xù)航能力,也是對資源環(huán)境的一種管理和保護。
如何認定前期物業(yè)服務(wù)合同期滿后,業(yè)主接受物業(yè)公司繼續(xù)履行合同的行為?
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