對于發(fā)生醫(yī)患糾紛怎么處理

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-13 · 745人看過

醫(yī)患糾紛怎么處理:

1.為了有效預(yù)防與處置醫(yī)療糾紛,保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)療秩序,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本省實際,制定本辦法。

2.本省行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療糾紛的預(yù)防與處置,適用本辦法。本辦法所稱醫(yī)療糾紛,是指醫(yī)患雙方因診療活動引發(fā)的爭議。

3.醫(yī)療糾紛的預(yù)防與處置應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主、依法處置、屬地負(fù)責(zé)、公平合理的原則。

4.縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強對醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置工作的領(lǐng)導(dǎo),將醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置工作納入社會治安綜合治理體系,協(xié)調(diào)解決醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置工作中的重大問題,督促有關(guān)部門依法履行職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處和村民委員會、居民委員會應(yīng)當(dāng)配合做好醫(yī)療糾紛處置工作。

5.縣級以上人民政府衛(wèi)生計生行政部門應(yīng)當(dāng)加強對醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理,指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、建立醫(yī)患溝通協(xié)商機(jī)制、做好醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置工作。

縣級以上人民政府司法行政部門應(yīng)當(dāng)對醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。縣級以上人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強對醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的監(jiān)督和指導(dǎo),維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治安秩序,及時查處侵害醫(yī)務(wù)人員、患者人身安全和擾亂醫(yī)療秩序的違法犯罪行為。

縣級以上人民政府財政、民政、信訪等部門應(yīng)當(dāng)依照各自職責(zé)做好醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置的相關(guān)工作。

6.市、縣(市、區(qū))設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(以下簡稱醫(yī)調(diào)委),負(fù)責(zé)調(diào)解本行政區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療糾紛。市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定,適當(dāng)安排醫(yī)調(diào)委工作補助經(jīng)費和人民調(diào)解員補貼經(jīng)費。

7.新聞媒體及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,客觀公正報道醫(yī)療糾紛。

8.醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范,因病施治,防止過度檢查、過度醫(yī)療;恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者隱私。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范培訓(xùn),開展醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育。

9.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、醫(yī)療安全責(zé)任制度、過錯責(zé)任追究制度,完善醫(yī)療質(zhì)量管理和控制體系,明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全責(zé)任和醫(yī)療糾紛預(yù)防、處置職責(zé)。

10.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定防范和處置醫(yī)療糾紛的預(yù)案,定期分析醫(yī)療糾紛成因,預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生;規(guī)范醫(yī)療糾紛處置程序,妥善處置醫(yī)療糾紛。

患者一方請求醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,應(yīng)證明與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間存在醫(yī)療關(guān)系及受損害的事實。而在實際的生活之中,醫(yī)患關(guān)系一直是大家比較關(guān)心的話題,如果大家遇見了什么麻煩,專業(yè)領(lǐng)域我們更加專業(yè),律霸網(wǎng)為您提供法律咨詢服務(wù)

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