針對有游客近日投訴三亞亞龍灣華宇度假酒店沙灘洗手間收費10元一事,三亞開展了詳細調查。經查,涉事洗手間系違章建筑,廁所高價收費為違規行為。涉事酒店洗手間收費行為未經當地物價部門審批,收費票據未經物價檢查機構監制,違反了《價格法》第十三條規定,予以立案,擬處罰5000元。三亞相關處理部門已與投訴游客孫先生取得聯系,并告知處理意見。三亞將根據調查情況,在案件辦結后,對投訴游客進一步回訪,并將依照《三亞市旅游市場違法違規經營行為舉報獎勵辦法》,針對游客有價值的意見和建議,進行專門感謝和獎勵。
針對游客反映的春節旅游高峰期亞龍灣衛生間供應不足的情況,三亞進行了調查處理。據了解,2016年春節期間,三亞共接待國內外游客83.9萬人次,其中亞龍灣度假區接待游客近40萬人次,部分客流較大的景區確實會出現衛生間緊張的情況。針對這個情況,亞龍灣21家酒店的公共衛生間全部向公眾免費開放。今后,在旅游高峰期,三亞還將在景區增設移動免費公共廁所。
游客遇到任何不規范經營行為,都隨時歡迎撥打12301旅游熱線。三亞市民游客中心將以最快速度對游客投訴進行調查處理,及時維護游客合法權益。
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簡介:
劉林一律師,男,1981年10月生,漢族,中共黨員,西北政法大學法學碩士,現為山東衡正源律師事務所專職律師,專注于房地產、建設施工合同、醫療過錯糾紛、公司破產清算等相關法律服務。 執業來,辦理多起醫療過錯糾紛、民間借貸糾紛、買賣合同糾紛等相關案件,參與辦理山東義信重機制造有限公司、莒南縣信義機械制造有限公司、山東藍澳印務包裝有限公司、臨沂昌泰印務包裝有限公司等多家公司的破產重整案件,結合破產實務經驗和問題撰寫的《偏頗性清償撤銷問題研究-以債務無人主觀態度為切入點》一文獲2017年山東省律師優秀論壇論文一等獎,受聘臨沂市首屆職工法律服務律師志愿者。先后擔任臨沂杰合隆紡織品有限公司、臨沂金正開拓家用電器有限公司等多家公司企業的常年法律顧問,與各類型企業、機構建立了密切、廣泛、良好的關系。
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