一、設(shè)立條件

第三方電子商務(wù)交易平臺的設(shè)立應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(1)有與從事的業(yè)務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的硬件設(shè)施;

(2)有保障交易正常運營的計算機(jī)信息系統(tǒng)和安全環(huán)境;

(3)有與交易平臺經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的管理人員、技術(shù)人員和客戶服務(wù)人員;

(4)符合《中華人民共和國電信條例》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》、《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他條件。

二、市場準(zhǔn)入和行政許可

平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記注冊;涉及行政許可的，應(yīng)當(dāng)取得主管部門的行政許可。

第三方交易平臺

三、平臺經(jīng)營者信息公示

平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動的網(wǎng)頁顯著位置公示以下信息：

(1)營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證以及各類經(jīng)營許可證;

(2)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)許可登記或經(jīng)備案的電子驗證標(biāo)識;

(3)經(jīng)營地址、郵政編碼、電話號碼、電子信箱等聯(lián)系信息及法律文書送達(dá)地址;

(4)監(jiān)管部門或消費者投訴機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。

(5)法律、法規(guī)規(guī)定其他應(yīng)披露的信息。

四、交易平臺設(shè)施及運行環(huán)境維護(hù)

平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障交易平臺內(nèi)各類軟硬件設(shè)施的正常運行，維護(hù)消防、衛(wèi)生和安保等設(shè)施處于正常狀態(tài)。

平臺經(jīng)營者應(yīng)按照國家信息安全等級保護(hù)制度的有關(guān)規(guī)定和要求建設(shè)、運行、維護(hù)網(wǎng)上交易平臺系統(tǒng)和輔助服務(wù)系統(tǒng)，落實互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施，依法實時監(jiān)控交易系統(tǒng)運行狀況，維護(hù)平臺交易系統(tǒng)正常運行，及時處理網(wǎng)絡(luò)安全事故。

日交易額1億元人民幣以上(含1億元)的第三方電子商務(wù)交易平臺應(yīng)當(dāng)設(shè)置異地災(zāi)難備份系統(tǒng)，建立災(zāi)難恢復(fù)體系和應(yīng)急預(yù)案。

五、數(shù)據(jù)存儲與查詢

平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)妥善保存在平臺上發(fā)布的交易及服務(wù)的全部信息，采取相應(yīng)的技術(shù)手段保證上述資料的完整性、準(zhǔn)確性和安全性。站內(nèi)經(jīng)營者和交易相對人的身份信息的保存時間自其最后一次登錄之日起不少于兩年;交易信息保存時間自發(fā)生之日起不少于兩年。

站內(nèi)經(jīng)營者有權(quán)在保存期限內(nèi)自助查詢、下載或打印自己的交易信息。

鼓勵第三方交易平臺通過獨立的數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對其信息進(jìn)行異地備份及提供對外查詢、下載或打印服務(wù)。

六、制訂和實施平臺交易管理制度

平臺經(jīng)營者應(yīng)提供規(guī)范化的網(wǎng)上交易服務(wù)，建立和完善各項規(guī)章制度，包括但不限于下列制度：

(1)用戶注冊制度;

(2)平臺交易規(guī)則;

(3)信息披露與審核制度;

(4)隱私權(quán)與商業(yè)秘密保護(hù)制度;

(5)消費者權(quán)益保護(hù)制度;

(6)廣告發(fā)布審核制度;

(7)交易安全保障與數(shù)據(jù)備份制度;

(8)爭議解決機(jī)制;

(9)不良信息及垃圾郵件舉報處理機(jī)制;

(10)法律、法規(guī)規(guī)定的其他制度。

平臺經(jīng)營者應(yīng)定期在本平臺內(nèi)組織檢查網(wǎng)上交易管理制度的實施情況，并根據(jù)檢查結(jié)果及時采取改善措施。

七、用戶協(xié)議

平臺經(jīng)營者的用戶協(xié)議及其修改應(yīng)至少提前30日公示，涉及消費者權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)抄送當(dāng)?shù)叵M者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)。

用戶協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括但不限于以下內(nèi)容：

(1)用戶注冊條件;

(2)交易規(guī)則;

(3)隱私及商業(yè)秘密的保護(hù);

(4)用戶協(xié)議的修改程序;

(5)爭議解決方式;

(6)受我國法律管轄的約定及具體管轄地;

(7)有關(guān)責(zé)任條款。

平臺經(jīng)營者應(yīng)采用技術(shù)等手段引導(dǎo)用戶完整閱讀用戶協(xié)議，合理提示交易風(fēng)險、責(zé)任限制和責(zé)任免除條款，但不得免除自身責(zé)任，加重用戶義務(wù)，排除用戶的法定權(quán)利。

第三方交易平臺

八、交易規(guī)則

平臺經(jīng)營者應(yīng)制定并公布交易規(guī)則。交易規(guī)則的修改應(yīng)當(dāng)至少提前30日予以公示。用戶不接受修改的，可以在修改公告之日起60日內(nèi)書面通知退出。平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照原交易規(guī)則妥善處理用戶退出事宜。

九、終止經(jīng)營

第三方交易平臺歇業(yè)或者其他自身原因終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前一個月通知站內(nèi)經(jīng)營者，并與站內(nèi)經(jīng)營者結(jié)清財務(wù)及相關(guān)手續(xù)。

涉及行政許可的第三方交易平臺終止?fàn)I業(yè)的，平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提前一個月向行政主管部門報告;并通過合同或其他方式，確保在合理期限內(nèi)繼續(xù)提供對消費者的售后服務(wù)。

十、平臺交易情況的統(tǒng)計

平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)做好市場交易統(tǒng)計工作，填報統(tǒng)計報表，定期向有關(guān)行政主管部門報送。