一、醫(yī)患糾紛調解最新規(guī)定是什么?
針對醫(yī)療糾紛的人民調解即民間調解,是人民調解委員會對民間糾紛的調解,屬于訴訟外調解。目前規(guī)范人民調解工作的法律依據(jù),主要是《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國民事訴訟法》、《人民調解委員會組織條例》以及《人民調解工作若干規(guī)定》等法律法規(guī)。 我國衛(wèi)生行政部門是政府的一級職能部門,其職責主要是貫徹實施政府的衛(wèi)生方針政策,保障人民的健康,因此衛(wèi)生行政部門參與處理解決醫(yī)療糾紛是由其職責所決定的,當醫(yī)療機構和患者單獨協(xié)商不能達成協(xié)議時,可以由當?shù)匦l(wèi)生行政部門調解協(xié)商解決。國務院頒布的《醫(yī)患事故處理條例》,把衛(wèi)生行政部門調解作為解決醫(yī)療糾紛的必經(jīng)程序,即發(fā)生醫(yī)療糾紛后,必須先經(jīng)過衛(wèi)生行政部門的行政調解,否則不得提起訴訟,使衛(wèi)生行政部門的調節(jié)成為醫(yī)療糾紛訴訟的前置程序。
二、如何強化人民調解在處理醫(yī)療糾紛中的作用?
由司法部門牽頭組建醫(yī)療糾紛人民調解委員會。各市、縣都要設立醫(yī)療糾紛人民調解委員會,負責本市、縣的醫(yī)療糾紛調解工作。醫(yī)療糾紛人民調解委員會應在民政局登記,屬于社會組織。醫(yī)療糾紛人民調解委員會由司法人員、異地醫(yī)學專家、律師組成,實行動態(tài)管理,建立異地醫(yī)學專家?guī)?,按專業(yè)隨機選擇異地醫(yī)學專家做醫(yī)療糾紛醫(yī)學鑒定,確保醫(yī)療糾紛醫(yī)學鑒定的公正性和權威性。
建立醫(yī)療責任保險制度。政府衛(wèi)生行政部門負責與醫(yī)療責任保險承保公司洽談醫(yī)療責任保險事宜,并組織各類醫(yī)療機構按照規(guī)定參加醫(yī)療責任保險。醫(yī)療責任保險承保公司在保險合同的范圍內,承擔醫(yī)療機構因醫(yī)療糾紛發(fā)生的賠償。醫(yī)療機構不得因參加醫(yī)療責任保險而提高現(xiàn)有收費標準或者變相增加患者負擔。
明確重點環(huán)節(jié)的處置辦法。改進患者病歷填寫辦法,政府要求醫(yī)療機構實施新的患者病歷填寫辦法,即醫(yī)生填寫患者病歷應一式兩份,一份病歷由醫(yī)院保存,另一份由患者或患者家屬保存。同時,對醫(yī)療糾紛人民調解受理條件,醫(yī)療糾紛調解時限,患者或患者家屬權利,醫(yī)療糾紛人民調解委員會、醫(yī)患及醫(yī)療責任保險承保公司義務,醫(yī)療責任保險承保公司違約責任的處罰等,都必須作出明確具體規(guī)定。
三、醫(yī)患調解委員會流程是怎么規(guī)定的?
1、醫(yī)患雙方當事人提出調解申請。
2、符合調解受理條件的,在提出調解申請之日起,3個工作日內予以受理,填寫《醫(yī)療糾紛受理調解登記表》;不符合調解受理條件的,應當在提出調解申請之日起,3個工作日內,告知當事人。
3、確定1名人民調解員為調解主持人,1名助理調解員參加調解;醫(yī)患雙方當事人或代理人、保險公司理賠員參加調解。
4、醫(yī)患雙方當事人有正當理由對調解員提出回避要求的,應當予以調換。
5、分別向醫(yī)患雙方當事人詢問糾紛的事實、情節(jié)、要求和理由,并調查核實,研究確定調解方案。
6、召集醫(yī)患雙方當事人到專門設置的調解室進行調解,醫(yī)患雙方當事人可以聘請律師參加調解。
7、在查明糾紛事實的基礎上,幫助、引導醫(yī)患雙方當事人明確責任、分清是非,促使醫(yī)患雙方當事人互諒互讓,消除隔閡,協(xié)商解決意見。
8、按照醫(yī)患雙方當事人的要求制作書面調解協(xié)議。
9、對調解醫(yī)患糾紛調解成功的,進行回訪,督促履行協(xié)議。
10、調解醫(yī)療糾紛自受理調解之日起,30個工作日內調結。醫(yī)患雙方當事人同意延期的,可以再延長30個工作日;在調解時限內調解不成的應下達調解不成告知書,當事人可向人民法院提起訴訟。
11、延期到期仍未達成協(xié)議,或者當事人自愿終止調解的,經(jīng)雙方當事人同意向醫(yī)調委遞交自愿終止調解書,終止調解視為調解不成。
綜上所述,我們能夠得出的結論就是調解已經(jīng)是解決醫(yī)患糾紛的必要的程序了。醫(yī)患關系之所以緊張到如此地步,除了院方本身存在著的一些問題之外,也有一部分的因素是患者和家屬根本不通過正常的渠道來解決醫(yī)患糾紛,而醫(yī)鬧更是使原本就脆弱的醫(yī)患關系更加緊張。
醫(yī)患關系如何解決
醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方的舉證責任是什么
如何處理醫(yī)患關系
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