醫(yī)療糾紛律師會(huì)進(jìn)行怎樣的處理
一、和解
和解分為兩種:一是與醫(yī)院談判解決;二是行政途徑解決。
(一)與醫(yī)院談判解決的實(shí)務(wù)技巧
1、首先帶患者身份證,到病歷檔案室復(fù)印、封存客觀病歷(《侵權(quán)責(zé)任法》61條),然后到醫(yī)務(wù)處反應(yīng)所遇情況并要求院方馬上解決,時(shí)間越短我方在談判中越有優(yōu)勢(shì)。在選擇院方接待人員時(shí),最好直接找到醫(yī)務(wù)處主任或院長(zhǎng)解決。談判開始時(shí),可以直接依據(jù)患者知情權(quán),查看相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)證。如果醫(yī)院不積極解決,患者應(yīng)立刻去區(qū)衛(wèi)生局或上級(jí)衛(wèi)生局要求行政部門介入解決。
2、談判開始時(shí),律師需提出常規(guī)診療中出現(xiàn)的損害后果和醫(yī)務(wù)人員存在的過錯(cuò)(有病歷資料和收費(fèi)票據(jù)做為證據(jù)支撐)。如果患者在場(chǎng),可以讓患者充分說明自己受到的傷害,造成的嚴(yán)重后果,把積攢的情緒宣泄出來,但一定要避免醫(yī)鬧。在對(duì)照《侵權(quán)責(zé)任法》54條---64條,《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《病歷資料書寫基本規(guī)范》后,最終提出賠償標(biāo)準(zhǔn),雙方協(xié)商,我方滿意則順利解決。不滿意,則通過其它途徑解決。
(二)、行政途徑解決
1、行政調(diào)解:主管機(jī)構(gòu)為醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)(第三方人民調(diào)解組織)。協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方的糾紛,最后確定方案,如果雙方同意調(diào)解,則順利解決,否則用其它方式解決。調(diào)解有一定的作用,但實(shí)務(wù)中調(diào)解作用還有待增強(qiáng)。
2、行政投訴:到醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在區(qū)、市的衛(wèi)生局投訴醫(yī)療結(jié)構(gòu)的違法或違規(guī)醫(yī)療行為,要求衛(wèi)生局盡快解決糾紛。如果衛(wèi)生局不積極解決此糾紛,還可以到省一級(jí)衛(wèi)生廳投訴,并要求解決此次糾紛。
二、訴訟
(一)訴前準(zhǔn)備:
1、咨詢接待:醫(yī)療糾紛案件與其他案件相比較而言,專業(yè)性比較強(qiáng),需要求患者帶全相關(guān)醫(yī)療文書。如初步判斷勝訴可能,可建議當(dāng)事人先做因果關(guān)系鑒定,再到法院立案。
2、保全證據(jù):包括復(fù)印封存病歷以及保全實(shí)物證據(jù)。封存病歷時(shí)注意封存袋一頭一尾都要貼上封條,并要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具封存證明;另外,對(duì)于疑似輸液、輸血或藥物等實(shí)物引起不良反應(yīng)的情況,應(yīng)及時(shí)封存。
3、尸檢:尸體解剖的目的主要是查明死因,尸檢過程可以申請(qǐng)法醫(yī)參加;死者家屬可以委派代表觀察尸檢過程。但要注意,應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢;具備尸體凍存條件的,可以延長(zhǎng)至7日。
4、分析案情:主要從醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)、病歷的真實(shí)性、患者損害后果產(chǎn)生原因、醫(yī)療行為是否符合診療規(guī)范、藥品及醫(yī)療器械的合法性問題等方面著手。
對(duì)于受害人來說即使自己的利益維護(hù)存在問題,但是對(duì)于自己的合法利益,自己一定要積極的爭(zhēng)取,這樣就可以盡量完成自己的利益損失,所以對(duì)于具體的案件,如果存在疑問,最好的方式就是尋求有關(guān)部門的幫助,這樣就可以更好的維護(hù)自己的利益。
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林立德律師,法學(xué)學(xué)士,執(zhí)業(yè)于海南省大型綜合性律師事務(wù)所---海南東方國(guó)信律師事務(wù)所。具有多年豐富的法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。始終認(rèn)為律師維護(hù)的不是公平正義,而是當(dāng)事人的切身利益。專注于刑事辯護(hù)、建筑工程、合同糾紛、婚姻家庭、勞動(dòng)糾紛、債權(quán)債務(wù)糾紛等領(lǐng)域。執(zhí)業(yè)以來成功辦理多起刑事案件、民間借貸糾紛案件、建設(shè)工程合同糾紛案件、非訴案件,兼任海口鑫偉昌貿(mào)易公司、海南省財(cái)政廳等公司及政府部門的常年法律顧問。扎實(shí)的法律功底、清晰的辦案思路和一絲不茍的辦案態(tài)度為業(yè)內(nèi)和當(dāng)事人一致認(rèn)可。
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