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醫(yī)療糾紛處理
在我國(guó),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,造成這種情況的原因之一就是沒有處理好醫(yī)療糾紛。在現(xiàn)實(shí)生活中,由于醫(yī)療器械或者醫(yī)生方面的問題,可能會(huì)造成醫(yī)療事故。這給當(dāng)事人造成了很大的打擊,容易引發(fā)激烈的醫(yī)療糾紛。處理好醫(yī)療糾紛是至關(guān)重要的,小編將針對(duì)醫(yī)療糾紛適用法律法規(guī)的主要內(nèi)容為大家詳細(xì)介紹。
一、解決醫(yī)遼糾紛的途徑主要有哪些?
根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,醫(yī)患糾紛可以通過三種途徑解決:
1、自行協(xié)商。醫(yī)患雙方可以自主自愿地進(jìn)行協(xié)商處理,所達(dá)成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協(xié)議是合法有效的。這種處理方式對(duì)醫(yī)患雙方來說無疑都是最優(yōu)選擇,不僅利于改善醫(yī)患關(guān)系,而且醫(yī)院的聲譽(yù)也不會(huì)受到太大影響。
2、行政解決。根據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的規(guī)定,衛(wèi)生行政管理部門可以依法對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行調(diào)解。
3、司法裁決。但醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛與非醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛的法律適用是不盡相同的,前者需適用醫(yī)療事故條例進(jìn)行裁決,而后者則依照民法通則及相關(guān)司法解釋予以裁判。
另外,在醫(yī)患糾紛訴訟中,患者在起訴時(shí)應(yīng)注意是否超過了訴訟時(shí)效。按照民法通則第136條第二款的規(guī)定,身體受到傷害要求賠償?shù)?,患者?yīng)當(dāng)在從知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵犯時(shí)起一年內(nèi)向醫(yī)院所在地人民法院提起訴訟,超出訴訟時(shí)效后就會(huì)失去法律的保護(hù),法院會(huì)作出不予受理或駁回起訴的裁判。
醫(yī)患雙方的舉證責(zé)任不同。根據(jù)最高人民法院的民事訴訟證據(jù)規(guī)則若干規(guī)定的規(guī)定,醫(yī)患糾紛的證據(jù)責(zé)任分配是責(zé)任倒置,具體而言,患者在起訴時(shí)應(yīng)提交在醫(yī)院就診治療、遭受損失的事實(shí)及具體數(shù)額等相關(guān)證據(jù)材料,而醫(yī)院需承擔(dān)證明自己在對(duì)患者提供醫(yī)療服務(wù)過程中不存在過錯(cuò)或過失的充分證據(jù),否則,醫(yī)院就需承擔(dān)對(duì)患者造成經(jīng)濟(jì)損失及精神損害的賠償責(zé)任。
應(yīng)選擇最恰當(dāng)?shù)姆?、法?guī)及有針對(duì)性的證據(jù),以支持自己的主張和保護(hù)自己的權(quán)利。這是因?yàn)橥会t(yī)患糾紛可能發(fā)生法律競(jìng)合的問題,但依據(jù)不同的法律規(guī)定,其法律責(zé)任可能有較大區(qū)別,關(guān)鍵是看哪一部法律、法規(guī),哪一具體法律條款對(duì)自己更有利。訴訟中應(yīng)圍繞核心問題進(jìn)行舉證、質(zhì)證,可起到事半功倍的效果。
二、醫(yī)療糾紛適用法律法規(guī)主要有哪些?
(一)首先是《侵權(quán)責(zé)任法》第七章“醫(yī)療損害責(zé)任”。
主要注意的點(diǎn)有:
1、醫(yī)務(wù)人員過錯(cuò),必須向醫(yī)院追討賠償;
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有三項(xiàng)免責(zé)事由(患者不配合、搶救生命垂危已經(jīng)盡力、當(dāng)時(shí)醫(yī)療水平所限)。
(二)其次是《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》,自十七條起到最后的那些法律條款。這些條款告訴您如果出現(xiàn)醫(yī)療糾紛以后,應(yīng)該怎么索賠,有哪些費(fèi)用可以索賠。
(三)最后有兩個(gè)注意點(diǎn):
1、我國(guó)有一個(gè)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》。但由于立法的原因,這個(gè)條例對(duì)醫(yī)療事故的賠償,還不如《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》的賠償。因此,索賠時(shí)應(yīng)注意避開引用《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。
2、醫(yī)療事故是舉證責(zé)任倒置,即醫(yī)院對(duì)其沒有過錯(cuò)承擔(dān)證明責(zé)任。
《侵權(quán)責(zé)任法》第五十四條規(guī)定:“患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過錯(cuò)的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任?!奔礋o論是醫(yī)療事故還是醫(yī)療過錯(cuò),只要醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過錯(cuò)就得賠償。同時(shí),改變了以往實(shí)行“舉證責(zé)任倒置”,即完全由醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉證證明自己“清白”才能免責(zé)的做法,轉(zhuǎn)為必須由患者證明醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過錯(cuò),否則醫(yī)療機(jī)構(gòu)免責(zé)。下列情形推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過錯(cuò):
(一)違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定;
(二)隱匿或者拒絕提供與糾紛有關(guān)的病歷資料;
(三)偽造、篡改或者銷毀病歷資料。
綜上所述,當(dāng)我們遇到醫(yī)療糾紛的時(shí)候,可以采取自行協(xié)商,行政解決以及司法裁決的方式。我國(guó)醫(yī)療糾紛適用法律法規(guī)主要包括侵權(quán)責(zé)任法中的醫(yī)療損害責(zé)任、最高院司法的解釋,以及醫(yī)療事故處理?xiàng)l例等等。小編在這里提醒大家,一定要理智地用法律的武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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