最近一段時間,關于醫(yī)療糾紛的案例越來越多,經常可以看到電視上報道某地發(fā)生了醫(yī)療糾紛。在現(xiàn)實生活中,一般發(fā)生醫(yī)療糾紛之后,第一時間想到的就是進行調解,力求通過調解就把問題解決,避免不必要的麻煩。那么,關于醫(yī)療糾紛調解類型有哪些呢?接下來小編將為大家詳細的介紹一下關于醫(yī)療糾紛調解類型有哪些。
一、醫(yī)療糾紛第三方調解
醫(yī)療糾紛第三方調解是指,醫(yī)療糾紛發(fā)生后,糾紛雙方當事人在第三方的協(xié)調、幫助、促進下,進行談判、商量,取得一致意見,消除爭議,簽署調解協(xié)議,建立新的權利義務關系。第三方在醫(yī)療糾紛調解中不為獨立的意思表示,在尊重雙方當事人意思的前提下,以促成當事人形成一致意思表示為目的,組織調解、促進溝通、提出建議、見證協(xié)議。調解協(xié)議與協(xié)商協(xié)議一樣具有合同效力,但不具有強制執(zhí)行效力。
特征
1、調解以當事人自愿為基礎。無論是調解的進行、調解協(xié)議的達成還是調解協(xié)議的履行,都需要當事人的自愿和合意。當事人的自愿是調解能否進行的基本條件。
2、調解沒有嚴格的固定程序。調解并沒有固定的規(guī)則,如果當事人一方不愿意繼續(xù)調解,可以馬上終止,因而具有較大的靈活性。
3、調解書不具有強制執(zhí)行效力。調解書沒有法律上的強制執(zhí)行力,其所規(guī)定的當事人的權利和義務能否實現(xiàn),主要依靠道義力量。
調解實際上意味著民事糾紛的當事人在維護權利與權益方面相互妥協(xié)。如果雙方都堅持全面保護己方的權利與權益,糾紛就不太可能通過調解而獲得解決。
二、醫(yī)療糾紛人民調解制度
根據(jù)上級文件精神,建立醫(yī)患糾紛人民調解委員會,受理本院范圍內的醫(yī)患糾紛,二級以上醫(yī)院都應設立醫(yī)患糾紛調解工作室,負責醫(yī)患糾紛的調解工作。通知主要內容包括醫(yī)患糾紛人民調解組織的主要任務、基本原則、調解工作程序和調解工作機制等。
主要任務:一是調解醫(yī)療機構與患者或患者家屬之間的醫(yī)療糾紛,防止矛盾激化,維護正常的診療秩序,促進社會和諧;
二是通過調解工作宣傳相關法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和醫(yī)療知識,尊重社會公德,預防糾紛發(fā)生;
三是向創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領導小組報告醫(yī)患糾紛和調解工作情況,提出意見和建議。
基本原則:一是依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進行調解,法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有規(guī)定的,依據(jù)醫(yī)學知識和社會主義道德規(guī)范進行調解;
二是在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調解;
三是尊重當事人的訴訟權利,不得因未經調解或調解不成而阻止當事人向人民法院起訴;
四是接受人民法院、司法行政機關及創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領導小組的指導。
調解工作程序:
一是受理。依醫(yī)患糾紛當事人(患者或家屬和醫(yī)療機構)申請受理調解,當事人沒有申請的,也可以主動調解,但當事人表示異議的除外。當事人申請調解糾紛,可以書面申請,也可以口頭申請。受理調解糾紛,應當?shù)怯洝?
二是指定調解主持人。醫(yī)患糾紛人民調解委員會調解醫(yī)患糾紛,應當指定1名專職人民調解員為調解主持人,并可由患者或家屬從專家?guī)熘羞x擇兼職調解員。遇重大復雜糾紛或根據(jù)需要可以指定若干專兼職人民調解員參與調解,必要時可請當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和患者常住地人民調解員參與。
三是調解準備。調解主持人分別向雙方當事人詢問糾紛事實和情節(jié),了解雙方的要求及其理由,必要時向有關單位征集資料,核實情況,向專家咨詢,做好調解前的準備工作。
四是依法調解。調解一般在調解機構內進行,根據(jù)需要也可以在便利當事人的場所進行。調解前應告知當事人關于人民調解的性質、原則和效力及當事人在調解活動中的權利和義務。調解主持人應當在查明事實、分清責任的基礎上,根據(jù)當事人的特點和糾紛性質、難易程度、發(fā)展變化的情況,采取靈活多變的方式方法,開展耐心、細致的說服疏導工作,促使糾紛當事人互諒互讓,尊重科學,引導、幫助當事人達成調解協(xié)議。調解不成的,要防止糾紛激化,引導通過法律途徑解決糾紛。
五是制作調解協(xié)議。經調解成功的,應制作調解協(xié)議,協(xié)議書使用司法部統(tǒng)一的文書格式。調解協(xié)議應載明雙方當事人的基本情況、糾紛簡要事實、爭議事項、雙方責任、雙方達成的共識及履行方式和期限等。調解協(xié)議應由雙方當事人和調解主持人簽名,加蓋醫(yī)患糾紛人民調解委員會印章。調解協(xié)議一式三份,雙方當事人各執(zhí)一份,調解機構留存一份。
醫(yī)療機構調解室所出示的調解協(xié)議一式肆份,需報醫(yī)患糾紛調解委員會加蓋印章,雙方當事人各執(zhí)一份,調解室和醫(yī)患糾紛調解委員會各留存一份。
小編在這里給大家介紹了兩種類型,也就是第三方調解以及人民調解。不管怎樣,在發(fā)生醫(yī)療糾紛之后,切記要保持理性,不要沖動,最好通過調解一次性把問題全部解決,不要鬧上法院。當然,如果不可避免的需要打官司,小編建議大家最好還是在當?shù)卣乙粋€專業(yè)的律師進行咨詢。
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