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醫(yī)患糾紛自古就存在，隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展，醫(yī)患糾紛也越來越多，而作為相對弱勢群體的病人來說，醫(yī)患糾紛調(diào)解方法很多人卻都不是很了解。那么醫(yī)患糾紛調(diào)解方法到底有哪些呢？了解醫(yī)患糾紛的調(diào)解方法，正確調(diào)解醫(yī)療糾紛，才能造成不必要的沖突和損失。

醫(yī)療糾紛是由于患者或家屬對醫(yī)務人員或醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務不滿意，雙方發(fā)生矛盾，醫(yī)患雙方對診療結(jié)果及其原因的認定有分歧。而這時如果院方不能對這種分歧給病患方滿意的答復或病人方面提出追究責任或經(jīng)濟賠償時，就必須經(jīng)過行政，甚至是訴訟手段才能解決。

一、醫(yī)療糾紛的處理可以選擇三種途徑：

1、雙方協(xié)商解決(對于民事賠償部分，雙方可以協(xié)商解決)

2、向當?shù)匦l(wèi)生行政部門(衛(wèi)生局)提出申請，由衛(wèi)生行政部門幫助調(diào)解解決。

3、向法院提起訴訟(可以直接就賠償數(shù)額提起民事訴訟，如果對衛(wèi)生行政機關的處理結(jié)果不服的，也可以提起衛(wèi)生行政訴訟)

以上三種手段均可采取，但不管哪種方法，都最好先進行醫(yī)療事故鑒定。

醫(yī)療事故的鑒定是由各地的醫(yī)學會組織進行的，當事人可以向當?shù)氐尼t(yī)學會提出申請，當事人在提交相關材料后，醫(yī)學會應該在45日內(nèi)組織鑒定并得出鑒定結(jié)論。這就是采取下一步行動的依據(jù)，當然，如果對鑒定結(jié)論不服，可以申請上一級鑒定，但不能對鑒定委員會提起訴訟。

二、注意事項：

1、向衛(wèi)生局申請?zhí)幚砗拖蚍ㄔ浩鹪V這兩種方式不能同時進行，如果有這種情況，按照訴訟阻卻行政處理的原則，將直接進入訴訟程序。

2、影響醫(yī)療事故賠償額的因素主要有三個：

（1）醫(yī)療事故等級；

（2）醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責任程度；

（3）醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關系。

這三個因素，在醫(yī)療事故鑒定書中會有列出。

3、在訴訟過程中，遵循舉證責任倒置的原則。即院方有責任證明自己的行為符合診療護理常規(guī)，如果不能證明,則責任在院方。

綜上所述，醫(yī)療糾紛調(diào)解方法有三種。不管使用哪種方法調(diào)解醫(yī)療糾紛，我們首先應該做的都是醫(yī)療鑒定。調(diào)解醫(yī)療糾紛，我們可以與醫(yī)院方面進行協(xié)商，如協(xié)商不了，可以向當?shù)匦l(wèi)生局申請協(xié)調(diào)解決。如果還是無法解決，可以通過法律訴訟手段來維護自己的合法權(quán)益，解決醫(yī)療糾紛。

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