各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市和新疆生產(chǎn)建設兵團工業(yè)和信息化主管部門、中小企業(yè)主管部門： 　　為貫徹落實《國務院關于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2009]36號)，推動公共服務平臺建設，促進中小企業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)將《國家中小企業(yè)公共服務示范平臺管理暫行辦法》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。 　　二〇一〇年五月二十四日 　　國家中小企業(yè)公共服務示范平臺管理暫行辦法 　　第一章 總則 　　第一條 為貫徹落實《國務院關于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2009]36號)，推動公共服務平臺建設，促進中小企業(yè)又好又快發(fā)展，制定本辦法。 　　第二條 國家中小企業(yè)公共服務示范平臺(以下簡稱示范平臺)是指經(jīng)工業(yè)和信息化部認定，由法人單位建設和運營，為中小企業(yè)提供各類公共服務，業(yè)績突出、公信度高、服務面廣，具有示范帶動作用的服務平臺。 　　示范平臺具有開放性和資源共享的特征，提供的公共服務主要包括：信息、技術、融資、質量、節(jié)能、環(huán)保、創(chuàng)業(yè)、培訓、管理、商務、現(xiàn)代物流等。示范平臺可以是具有多種服務功能的綜合性平臺，也可以是某一方面服務功能突出的專業(yè)平臺。 　　第三條 工業(yè)和信息化部負責示范平臺的認定和管理工作。各省(自治區(qū)、直轄市、計劃單列市及新疆生產(chǎn)建設兵團)(以下簡稱“省級”)中小企業(yè)主管部門負責本地區(qū)示范平臺的推薦工作，協(xié)助工業(yè)和信息化部對示范平臺進行管理。 　　第四條 示范平臺的認定遵循公開、公正、公平的原則。 　　第二章 示范平臺的條件 　　第五條 示范平臺應同時具備以下條件： 　　(一)依法設立、運營兩年以上的獨立法人單位，資產(chǎn)總額不低于300萬元，財務收支狀況良好，經(jīng)營規(guī)范、具有良好的發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展能力。 　　(二)主要服務于中小企業(yè)集聚的區(qū)域或行業(yè)。包括：產(chǎn)業(yè)集群、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、工業(yè)園區(qū)和國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地等。滿足中小企業(yè)的公共服務需求，服務的行業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展具有一定的影響力。 　　(三)服務功能完善，服務特色突出。從業(yè)人數(shù)不少于20人，其中大專及以上學歷和中級及以上技術職稱專業(yè)人員的比例不低于60%;有固定的經(jīng)營服務場所和必要的服務設施、儀器設備等。 　　(四)年服務中小企業(yè)不少于100家;近兩年服務企業(yè)數(shù)量穩(wěn)定增長;用戶滿意度在80%以上;服務業(yè)績突出，在專業(yè)服務領域或區(qū)域內有一定的聲譽和品牌影響力。 　　(五)有完善的管理制度，健全的服務流程、收費標準和服務質量保證措施;有明確的發(fā)展規(guī)劃、年度目標和品牌建設方案。 　　(六)主要負責人有較強的事業(yè)心、責任心，具有開拓創(chuàng)新精神、豐富的實踐經(jīng)驗和較高的管理水平。 　　(七)獲得省級及以上部門的相關認定或表彰。 　　(八)屬于經(jīng)濟欠發(fā)達的老少邊窮地區(qū)，服務業(yè)績突出、示范帶動作用明顯的服務平臺，上述(一)、(三)、(四)的條件可適度放寬。 　　第三章 工作程序 　　第六條 省級中小企業(yè)主管部門依據(jù)本辦法第五條的規(guī)定，負責本地區(qū)示范平臺的推薦工作。優(yōu)先推薦省級表彰的平臺，逐步過渡到推薦省級認定的平臺。 　　第七條 省級中小企業(yè)主管部門對推薦的示范平臺運營情況、服務業(yè)績、示范性進行測評，填寫《國家中小企業(yè)公共服務示范平臺推薦表》(見附件1)，并附被推薦示范平臺的申請材料，上報工業(yè)和信息化部。 　　第八條 被推薦為示范平臺的單位需提交下列材料： 　　(一)國家中小企業(yè)公共服務示范平臺申請報告(見附件2); 　　(二)法人證書或營業(yè)執(zhí)照副本復印件; 　　(三)上一年度服務收支情況的專項審計報告; 　　(四)主要服務設施、軟件或儀器設備清單; 　　(五)主要管理人員和專業(yè)技術人員名單及職稱情況; 　　(六)簽訂服務協(xié)議的中小企業(yè)名單和服務中小企業(yè)成效的評價; 　　(七)發(fā)展規(guī)劃或年度運營計劃; 　　(八)質量管理體系認證(或年度監(jiān)督審核)證書復印件; 　　(九)省級及以上部門頒發(fā)的從業(yè)資格、資質、認定證書(證明)復印件，授予的榮譽證書(證明)復印件; 　　(十)得到各級政府扶持的情況; 　　(十一)能夠證明符合申報條件的其他材料; 　　(十二)對申報材料真實性的聲明。 　　第九條 工業(yè)和信息化部按照相關評審程序對申報材料進行評審，評審結果在工業(yè)和信息化部門戶網(wǎng)站及有關媒體公示15個工作日。 　　第十條 工業(yè)和信息化部對評審合格的示范平臺授予“國家中小企業(yè)公共服務示范平臺”稱號。 　　第十一條 示范平臺的評審工作于每年4月1日至30日的工作日集中辦理。 　　第四章 示范平臺管理 　　第十二條 示范平臺名單在工業(yè)和信息化部門戶網(wǎng)站及有關媒體公布，并適時更新。 　　第十三條 示范平臺要不斷提高服務能力和組織帶動社會服務資源的能力，主動開展公益性服務，積極承擔政府部門委托的各項任務，每年將工作總結報省級中小企業(yè)主管部門，及時發(fā)布服務信息，自覺接受社會監(jiān)督。 　　第十四條 工業(yè)和信息化部對示范平臺實行動態(tài)管理，每三年復核一次。復核與年度申報同時進行，由示范平臺將三年工作總結、上一年度服務收支專項審計報告及《國家中小企業(yè)公共服務示范平臺年度運營情況測評表》(見附件3)報省級中小企業(yè)主管部門。省級中小企業(yè)主管部門組織測評后，填寫測評情況及意見，經(jīng)工業(yè)和信息化部復核，對合格的示范平臺予以確認;對不合格的發(fā)布公告予以撤消。 　　第十五條 工業(yè)和信息化部建立監(jiān)督管理制度。每年或不定期組織專家對示范平臺進行抽查，對已經(jīng)授牌的示范平臺，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，除撤銷稱號外，暫停所在省級中小企業(yè)主管部門下一年度的申報工作。 　　第十六條 工業(yè)和信息化部對示范平臺予以重點扶持。 　　第十七條 示范平臺評審工作接受審計、紀檢部門和社會的監(jiān)督檢查。 　　第五章 附則 　　第十八條 各省級中小企業(yè)主管部門可參照本辦法，組織開展省級示范平臺的認定工作，并對省級及以上示范平臺給予相應的扶持。 　　第十九條 全國性行業(yè)協(xié)會可依據(jù)本辦法第五條的規(guī)定，在協(xié)會已認定的公共服務平臺中選擇，直接向工業(yè)和信息化部推薦示范平臺，并按本辦法相關工作內容進行管理。 　　第二十條 本辦法由工業(yè)和信息化部負責解釋。 　　第二十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。 　　附件： 　　1.國家中小企業(yè)公共服務示范平臺推薦表(略) 　　2.國家中小企業(yè)公共服務示范平臺申請報告(略) 　　3.國家中小企業(yè)公共服務示范平臺年度運營情況測評表(略)