12月6日，省地稅局副局長許國云在省局征管處處長傅二林和市局局長丁常倉等陪同下，到肥西縣局調(diào)研ISO9000質(zhì)量管理體系的運行情況。

　　許國云在聽取肥西縣局關(guān)于ISO9000質(zhì)量管理體系建立和運行情況匯報后，給予肥西縣局IOS9000質(zhì)量管理工作充分肯定。他說，肥西縣局在“十五”期間，大膽創(chuàng)新，求索奮進，不斷開拓，基礎(chǔ)工作、基層工作、隊伍建設(shè)等各方面均取得驕人的成績。特別是在探索、創(chuàng)新過程中打破各種傳統(tǒng)觀念、意識，在全省率先引入ISO9000質(zhì)量管理體系，與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，有力地推動肥西地稅征管上臺階、上水平。這種敢為天下先、瞄準(zhǔn)一流的精神，值得我們?nèi)〉囟惾藢W(xué)習(xí)。

　　關(guān)于肥西縣局的ISO9000質(zhì)量管理體系運行情況，許國云提出幾點指導(dǎo)性的意見。一是繼續(xù)堅持不懈地把ISO9000工作抓下去。萬事開頭難，難在創(chuàng)業(yè)，但創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。肥西縣局要繼續(xù)發(fā)揚敢為人先的精神，把ISO9000工作常抓下去，要在不斷鞏固的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)自我約束、自我規(guī)范、自我提高。二是本著探索、創(chuàng)新、注重實效的精神，對待ISO9000認(rèn)證工作。任何事物都不是一成不變的，任何體系都要隨著市場經(jīng)濟體系的變化而變化。肥西縣局的ISO9000認(rèn)證工作要在順歷史潮流而動的情況下，不斷地修訂、調(diào)整、充實、完善，使之進一步貼近地稅工作實際。三是ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系要想保持旺盛的生命力，必須尋求與地稅征管實際相結(jié)合。ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系是國際通用標(biāo)準(zhǔn)，它適用于各行各業(yè)，地稅系統(tǒng)引入ISO9000質(zhì)量體系必須與地稅征管實際相結(jié)合，尋求二者的切入點，才能最終達(dá)到規(guī)范征管流程，降低稅收成本，提高工作效率的目的。四是克服厭戰(zhàn)和消極情緒，防止工作停滯不前。沒有最好，只有更好。任何工作都是這樣，我們一定要本著不斷探索的理念，克服厭戰(zhàn)和消極情緒，把ISO9000認(rèn)證工作繼續(xù)推向深入。

　　最后，許國云指出，肥西縣局探索ISO9000質(zhì)量管理體系具有重要意義。“十五”期間全省地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化分創(chuàng)建工作已告一階段，“十一五”期間探索創(chuàng)建的長效機制，引入ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證體系，是加強基層建設(shè)，體現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新，動態(tài)提高創(chuàng)建質(zhì)量的過程。請肥西縣局為我省引入ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證體系要再做一些調(diào)研，了解全國稅務(wù)系統(tǒng)引入認(rèn)證體系的運行情況和全國能夠達(dá)到的最高級別，探索ISO9000質(zhì)量管理體系運行中能否突出征管質(zhì)量這個主題、直接與現(xiàn)有的AHTAX地稅征管軟件相銜接，提高管理質(zhì)量。

　　調(diào)研結(jié)束前，許國云強調(diào)我省引入ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證體系的“三十字”基本思路：省局統(tǒng)管，市局組織，以縣局為單位，以基層分局為重點，推進質(zhì)量管理體系。