各財產保險公司,中國太平洋保險公司、中國平安保險股份有限公司、新疆兵團保險公司:
近期,一些經營財產保險業務的保險公司及其分支機構,忽視內控制度的建設和對規章制度執行情況的檢查,已建立的制度形同虛設,有章不循、有禁不止的情況屢有發生,致使在業務經營管理方面出現諸多問題,發生了幾起較大的保險經濟案件和違規經營行為,造成了嚴重的經濟損失。教訓是深刻的,應當引起各公司的高度重視。為便于各公司掌握重點,特把有關問題歸結如下:一是不使用統一監制的保險單證,干擾市場秩序;二是不嚴格執行單證管理制度,業務用章管理不嚴格;三是理賠制度不健全,理賠檔案管理不善;四是有章不循,做假賠案;五是繕制假發票、假保費收據;六是公司賬戶失控,截留挪用保險資金等,給不法分子留下了可乘之機,致使保險業務經營風險增加。為進一步加強保險業務管理,防范化解保險經營風險,現將有關事項通知如下:
一、各公司要按照保監會的要求建立和完善內部管理和控制制度,并認真檢查重要單證管理制度、核保核賠制度、資金管理制度以及投資管理等制度建立和執行情況。凡未建立和完善有關制度的,應于今年10月1日以前建立和完善;凡執行有關制度中存在問題的要立即予以糾正。
二、各公司總經理作為第一責任人要高度重視和支持公司內部控制和管理工作,定期或不定期地對保險單證、保費收據、重要業務憑證、業務用章、資金賬戶及理賠檔案等內容進行檢查,發現問題及時糾正。要建立內控管理責任制,主管副總經理要對總經理負責,相關業務部門領導要對主管副總經理負責,業務人員要對上一級領導負責,自覺遵守制度和規定。
三、各公司要就有關保險業務單證、收據、重要業務憑證、業務用章、資金賬戶等的管理及執行情況對本公司系統進行一次深入的、有針對性的自查自糾工作,并于9月底前將清理整頓的結果上報保監會財產險監管部。
四、各公司應嚴格貫徹落實本通知的各項要求,對于各公司的執行情況,保監會將在適當的時候進行抽查。凡不及時制定公司的規章制度或有章不循、弄虛作假的公司,一經發現,保監會將給予嚴肅處理。
特此通知
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