?“吃、住、行、游、購、娛”,簡單的六個字,但它的形成過程卻經歷了半個世紀,凝集了幾代人的心血,集中了成千上萬旅游工作者的智慧。這六個要素,是發展旅游業的根本。隨著人們物質條件的發展,旅游業興盛。在旅游過程中發生糾紛也是難免的事情,游客單方面希望解除勞動合同的情況也時有發生,那么,這樣做是否合法呢?小編來為大家詳細解答。
一、旅游者方面
游客單方解除合同不符合法律規定。
依法訂立的合同可以解除,但是要符合法律規定,《中華人民共和國合同法》第九十三條規定:“當事人協商一致,可以解除合同。當事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成熟時,解除權人可以解除合同。”
《中華人民共和國合同法》第九十四條規定:“有下列情形之一的,當事人可以解除合同:
(一)因不可抗力致使不能實現合同目的;
(二)在履行期限屆滿之前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;
(三)當事人一方延遲履行主要債務,經催告之后在合理期限內仍未履行;
(四)當事人一方延遲履行債務或者有其它違約行為致使不能實現合同目的;
(五)法律規定的其它情形。
“國內旅游組團合同范本”第十七條:甲方(旅游者)在旅程中未經乙方(旅行社)同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
二、旅游經營者方面
旅游經營者主張旅游者的單方解約系違約行為,應當舉證證明“損失已實際產生”和“損失的合理性”。
三、具體處理
1、當事人對自己提出的主張,有責任提供證據。旅游經營者主張旅游者的單方解約系違約行為,應當按照合同約定承擔實際損失的,則旅游經營者應當舉證證明“損失已實際產生”和“損失的合理性”。如舉證不力,則由旅游經營者承擔不利后果。
2、按照有關司法解釋的規定,旅游經營者向人民法院提供的證據系在中華人民共和國領域外形成的,該證據應當按照法律規定完成公證、認證手續;在香港、澳門特區或臺灣地區形成的,應當履行相關的證明手續。
在旅行過程中,不論是旅行者還是旅游社方面都承擔著相應的責任和義務,如果沒有太過重大難以諒解的糾紛,筆者并不建議游客單方面解約。遇到實在難以調節的情況,建議游客務必保留好相關證據,以便后續進一步追責。
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