女子 16 年前貸款已還清,如今突然冒出4萬罰息,銀行回應稱不知道發生了什么?

來源: 律霸 · 2021-11-24 · 245人看過

女子 16 年前貸款已還清,如今突然冒出4萬罰息,銀行回應稱不知道發生了什么?


近段時間,關于銀行業內不知為何頻頻發生怪事比如先前多次爆出客戶大額存款在不知情情況下被質押!而如今卻又爆出客戶貸款也出事了,河南的一名女子本已在16年前結清了貸款,可不知為何在16年后平白多出了4萬的利息未還,并且還因欠息被拉黑了征信……

事情大概是這樣的,河南漯河的趙女士,曾在16年前國內某家知名銀行辦理了一筆貸款業務,貸款到期后,趙女士還清貸款并辦理了貸款完結。但在今年的5月份,趙女士突然收到銀行的消息,說是16年前有一筆七千多的利息未還,累計到今年5月,有4萬的利息。

平白無故多出了4萬的利息,令趙女士疑惑不已,于是便去銀行核實,可銀行方面卻稱,因此比業務時間比較長,他們也不知道究竟是怎么回事,需要上報進行核查。

16年了,如果真有利息未還,銀行為什么不想辦法通知趙女士,筆者也是百思不得其解。這么多以年,趙女士從來沒有接到銀行方面任何形式的欠款、欠息口頭或書面告知。趙女士的電話號碼雖然更換過,但房子沒換過,身份及戶籍信息沒變。如果真的要找趙女士的話,應該很輕松。

我們都知道,銀行貸款向來都是本息一起還或者先還利息后還本金,不存在本金還完了,利息還沒還完的情況。這是基本常識,銀行對這些行業規矩更是應該輕車熟路,在這個事件如此蹊蹺的情況下,居然拉黑客戶,上報征信,本身就是銀行的失職。

銀行勢大,在發生如此紕漏的情況下,不分青紅皂白,就把客戶拉黑上征信,銀行工作人員更是一問三不知,各種推諉,給客戶造成了不可逆的損失和名譽影響。

據說銀行還要起訴客戶?真的是可笑,筆者建議客戶反訴銀行,相關法律法規也應該被修改,提高銀行胡作非為的成本,到時候讓銀行百倍賠償,方能喚起其服務機構的重視。

趙女士的這種情況應該是只還了本金而沒有還利息,但銀行正常情況下也不存在先還本金再還利息的情況,都是本息一起還的。銀行工作人員因為這筆貸款時間太久,具體情況自己也不是很清楚,需要上報核查。

這名工作人員表示,對于欠款,銀行一般是要么上門催要,要么電話催要,如果以上方式都聯系不上,就會走法律程序進行起訴。

讓人覺得無法理解的是為什么趙女士這16年來始終沒收到任何催要信息?銀行都是以哪種方式聯系趙女士進行欠款催要的?

對此,銀行工作人員表示自己也不知道,銀行有專人負責此事,但這個人請長期病假了,明年才能上班

無端被銀行索要4萬利息,卻不知道此比利息到底是怎么回事,16年來也沒有接收到銀行的催要信息,卻突然被拉黑征信,筆者也是不知道銀行這是唱的哪出,筆者希望后續銀行能給趙女士一個合理的解釋和處理結果。

本文由律霸官方小編撰寫發表,文章版權歸平臺所有,未經許可,不得轉載。


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