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江蘇物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則是怎樣的

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-22 · 281人看過

購買房屋的時(shí)候,房屋的位置、價(jià)格往往是大家關(guān)注的要素,但其實(shí),物業(yè)也應(yīng)成為大家關(guān)注的一個(gè)方面。一個(gè)房子住著舒不舒服,小區(qū)內(nèi)的水電、公共設(shè)施等管理得是否到位、衛(wèi)生是否干凈都決定了居住的質(zhì)量。很多人并不了解物業(yè)管理的真正涵義,律霸小編為大家整理了江蘇物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則,希望大家可以多了解一些關(guān)于物業(yè)管理方面的知識(shí)。

江蘇物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則

第一章 總則

第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理行為,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本省實(shí)際情況,制定本條例。

第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)適用本條例。

新建住宅區(qū)和配套設(shè)施比較齊全的原有住宅區(qū),應(yīng)當(dāng)實(shí)行物業(yè)管理。

配套設(shè)施不全的原有住宅區(qū),由當(dāng)?shù)厝嗣裾M織整治,逐步創(chuàng)造條件,實(shí)行物業(yè)管理。

配套設(shè)施比較齊全的大廈、工業(yè)區(qū)等其他物業(yè),推行物業(yè)管理。

第三條 省人民政府建設(shè)行政主管部門是本省物業(yè)管理行政主管部門。

市、縣(市、區(qū))建設(shè)(房產(chǎn))行政主管部門是本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行政主管部門,其具體職責(zé)由同級(jí)人民政府確定。

縣級(jí)以上地方人民政府的其他有關(guān)部門,應(yīng)當(dāng)依照各自的職責(zé)分工,共同做好有關(guān)管理工作。

第四條 縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)扶持物業(yè)管理行業(yè),逐步建立專業(yè)化、社會(huì)化和市場(chǎng)化的物業(yè)管理機(jī)制,提高物業(yè)管理水平。

物業(yè)管理企業(yè)按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定享受第三產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策。

第二章 業(yè)主自治管理

第五條 業(yè)主通過業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)實(shí)施自治管理。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較少的,物業(yè)管理的組織形式可以由業(yè)主自主決定。

業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。業(yè)主人數(shù)較多的,可以推選業(yè)主代表,組成業(yè)主代表大會(huì)(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會(huì))。

第六條 業(yè)主享有下列權(quán)利:

(一)參加業(yè)主大會(huì),對(duì)有關(guān)業(yè)主利益的重大事項(xiàng)進(jìn)行表決;

(二)業(yè)主委員會(huì)的選舉權(quán)和被選舉權(quán);

(三)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;

(四)選擇物業(yè)管理企業(yè);

(五)與物業(yè)管理費(fèi)用相符的服務(wù);

(六)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng);

(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

業(yè)主承擔(dān)下列義務(wù):

(一)遵守物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章;

(二)遵守業(yè)主公約;

(三)遵守業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的有關(guān)決定;

(四)按照合同約定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

(五)按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定交納維修基金;

(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第七條 業(yè)主大會(huì)行使下列職權(quán):

(一)審議、修改、通過業(yè)主公約和業(yè)主委員會(huì)章程;

(二)選舉、撤換業(yè)主委員會(huì)的組成人員;

(三)審議業(yè)主委員會(huì)的工作報(bào)告;

(四)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作,改變或者撤銷業(yè)主委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定;

(五)審議批準(zhǔn)業(yè)主委員會(huì)選聘或者解聘物業(yè)管理企業(yè)的報(bào)告;

(六)決定有關(guān)業(yè)主共同利益的重大事項(xiàng)。

第八條 業(yè)主大會(huì)由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)召集,每年至少召開一次。經(jīng)擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)百分之三十以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議,可以臨時(shí)召開業(yè)主大會(huì),業(yè)主委員會(huì)在接到提議后十五日內(nèi)應(yīng)當(dāng)就所提議題召開業(yè)主大會(huì)。

業(yè)主的投票權(quán)數(shù),普通住宅房屋實(shí)行一戶一票;其他物業(yè)按照其擁有物業(yè)的建筑面積計(jì)算。具體計(jì)算規(guī)則由設(shè)區(qū)的市人民政府物業(yè)管理行政主管部門制定。

召開業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主出席。

業(yè)主大會(huì)決定事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)以出席業(yè)主大會(huì)的業(yè)主的投票權(quán)數(shù)過半數(shù)通過。

第九條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),已交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到百分之五十,或者已交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到百分之三十不足百分之五十,但使用已超過一年的,應(yīng)當(dāng)依照本條例規(guī)定召開首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。

物業(yè)所在地的物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì)。

第十條 業(yè)主委員會(huì)是在物業(yè)管理活動(dòng)中代表和維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的組織,對(duì)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)。業(yè)主委員會(huì)履行下列職責(zé):

(一)召集和主持業(yè)主大會(huì);

(二)擬定業(yè)主公約草案、業(yè)主委員會(huì)章程草案及其修訂草案并報(bào)業(yè)主大會(huì)通過;

(三)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn),選聘或者解聘物業(yè)管理企業(yè),并經(jīng)業(yè)主大會(huì)對(duì)合同條款審查同意后,負(fù)責(zé)與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或者解除物業(yè)管理合同;

(四)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn),負(fù)責(zé)維修基金的管理和使用,當(dāng)維修基金不足時(shí),進(jìn)行續(xù)籌;

(五)審定物業(yè)管理企業(yè)提出的年度工作計(jì)劃和物業(yè)管理重大措施;

(六)聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng);

(七)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的有關(guān)決定;

(八)接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督;

(九)督促業(yè)主和使用人遵守業(yè)主公約和有關(guān)規(guī)定;

(十)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

第十一條 業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)委員的人數(shù)應(yīng)當(dāng)是五至十五名的單數(shù),其組成人員不得在物業(yè)管理企業(yè)中兼職。業(yè)主委員會(huì)委員每屆任期三年,可以連選連任。

業(yè)主委員會(huì)可以通過選舉產(chǎn)生主任一名和副主任若干名,業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任或者主任委托的副主任召集,召開會(huì)議必須有過半數(shù)委員出席,所作決定須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)全體委員半數(shù)以上同意。

業(yè)主委員會(huì)不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第十二條 首次業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì),自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),到當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門登記確認(rèn)。登記確認(rèn)日期為業(yè)主委員會(huì)成立日期。

業(yè)主委員會(huì)登記的有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)辦理變更登記。

業(yè)主委員會(huì)因物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)滅失等原因終止的,應(yīng)當(dāng)辦理注銷登記。

第十三條 業(yè)主公約是業(yè)主共同訂立的有關(guān)物業(yè)使用、維修、管理等方面的行為守則,對(duì)全體業(yè)主和使用人具有約束力。

業(yè)主公約和業(yè)主委員會(huì)章程自業(yè)主大會(huì)審議通過之日起生效,并應(yīng)當(dāng)在生效之日起十五日內(nèi)報(bào)物業(yè)管理行政主管部門備案。

第十四條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定,應(yīng)當(dāng)予以公布,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和使用人具有約束力。

業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定,不得與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸。

省人民政府建設(shè)行政主管部門可以制定業(yè)主公約和業(yè)主委員會(huì)章程的示范文本。

第三章 物業(yè)管理企業(yè)

第十五條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起三十日內(nèi),持有關(guān)文件向登記機(jī)關(guān)所在地的物業(yè)管理行政主管部門備案。

物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)備案的物業(yè)管理企業(yè)核定資質(zhì)等級(jí)。未領(lǐng)取物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書的,不得從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。

有關(guān)資質(zhì)管理的具體規(guī)定由省人民政府建設(shè)行政主管部門制定。

第十六條 物業(yè)管理企業(yè)享有下列權(quán)利:

(一)依照法律、法規(guī)、規(guī)章和合同的約定,制定物業(yè)管理工作制度;

(二)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

(三)制止違章搭建或者其他侵害業(yè)主公共利益的行為,并可以向人民法院提起民事訴訟;

(四)選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);

(五)拒絕任何形式的攤派;

(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)下列義務(wù):

(一)執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

(二)履行物業(yè)管理合同,提供物業(yè)管理服務(wù),維護(hù)業(yè)主利益;

(三)接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督;

(四)定期公布物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)和使用維修基金的收支賬目,接受質(zhì)詢和審計(jì);

(五)接受政府有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督管理;

(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第四章 物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)

第十七條 新建物業(yè)出售前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)管理企業(yè),承擔(dān)物業(yè)出售后至業(yè)主委員會(huì)正式簽訂物業(yè)管理合同前的前期物業(yè)管理服務(wù)。

新建物業(yè)出售時(shí),建設(shè)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理協(xié)議。

物業(yè)交付使用后,業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)聘或者重新選聘物業(yè)管理企業(yè),并簽訂物業(yè)管理合同。

第十八條 前期物業(yè)管理協(xié)議和物業(yè)管理合同的主要內(nèi)容包括:

(一)當(dāng)事人和物業(yè)的基本情況;

(二)雙方的權(quán)利和義務(wù);

(三)物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)質(zhì)量要求;

(四)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法;

(五)物業(yè)管理服務(wù)用房的使用、管理和收入分配辦法;

(六)維修基金的管理和使用;

(七)合同的有效期限、合同終止和解除的約定;

(八)違約責(zé)任及解決糾紛的途徑;

(九)雙方當(dāng)事人約定的其他事項(xiàng)。

第十九條 前條規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)主要包括以下內(nèi)容:

(一)物業(yè)共用部位和物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理;

(二)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理;

(三)協(xié)助管理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、安全防范、消防、交通等事項(xiàng);

(四)物業(yè)裝飾裝修的安全性能、垃圾清運(yùn)等管理服務(wù);

(五)應(yīng)業(yè)主要求進(jìn)行的室內(nèi)特約維修服務(wù);

(六)物業(yè)檔案資料的管理。

前期物業(yè)管理協(xié)議和物業(yè)管理合同中沒有特別約定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng),當(dāng)事人不承擔(dān)責(zé)任

第二十條 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),只能選聘一家物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)。

物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)工作委托專業(yè)公司實(shí)施,但不得將物業(yè)的整體或者主要管理服務(wù)責(zé)任委托給他人。

第二十一條 物業(yè)管理行業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。鼓勵(lì)建設(shè)單位或者業(yè)主委員會(huì)通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。

第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用是指物業(yè)管理企業(yè)提供公共服務(wù)的費(fèi)用及提供代辦服務(wù)、特約服務(wù)的費(fèi)用。收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及與服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則。鼓勵(lì)物業(yè)管理企業(yè)開展價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。禁止價(jià)格壟斷等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

普通住宅的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),其他物業(yè)的公共服務(wù)費(fèi)由當(dāng)事人在前期物業(yè)管理協(xié)議或者物業(yè)管理合同中協(xié)商確定。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)業(yè)主的要求,提供代辦服務(wù)和特約服務(wù)的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)與業(yè)主協(xié)商確定。

確定政府指導(dǎo)價(jià)應(yīng)當(dāng)依法舉行價(jià)格聽證會(huì),以物業(yè)管理服務(wù)的合理成本為基礎(chǔ),并考慮業(yè)主的經(jīng)濟(jì)承受能力進(jìn)行綜合測(cè)算。

第二十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、環(huán)衛(wèi)、通信、有線電視等單位向業(yè)主或者使用人收取費(fèi)用等服務(wù)事項(xiàng),可以委托給物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂有償服務(wù)合同。

任何單位和個(gè)人不應(yīng)當(dāng)就同一服務(wù)內(nèi)容,向業(yè)主、使用人或者物業(yè)管理企業(yè)重復(fù)收費(fèi)。

第二十四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由物業(yè)管理企業(yè)按照前期物業(yè)管理協(xié)議或者物業(yè)管理合同的約定向業(yè)主收取。

新建物業(yè)中未售出且未使用的部分,其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)約定,沒有約定或約定不明的,按物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的百分之五十承擔(dān)。

物業(yè)出租或者以其他方式交他人使用的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)可以由業(yè)主或者使用人交納,但業(yè)主負(fù)最終交納責(zé)任。

第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和收支情況,應(yīng)當(dāng)按照合同的約定,定期向業(yè)主公布,并接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和質(zhì)詢。

第五章 物業(yè)的使用和維護(hù)

第二十六條 新建物業(yè)在規(guī)劃建設(shè)時(shí),應(yīng)當(dāng)建設(shè)必要的物業(yè)管理配套設(shè)施,制定物業(yè)管理實(shí)施方案并報(bào)物業(yè)管理行政主管部門備案。建成后,物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行物業(yè)管理配套設(shè)施驗(yàn)收。

開發(fā)建設(shè)單位在移交住宅區(qū)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照住宅區(qū)總建筑面積的千分之三至千分之四無償提供物業(yè)管理服務(wù)用房,其產(chǎn)權(quán)屬該住宅區(qū)全體業(yè)主共有。

配套使用的附屬設(shè)施、附屬設(shè)備、共用部位屬全體業(yè)主所有。

第二十七條 物業(yè)管理企業(yè)接管物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)與委托方按照物業(yè)管理行政主管部門制定的物業(yè)接管驗(yàn)收辦法進(jìn)行接管驗(yàn)收。

物業(yè)管理委托方應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)移交相應(yīng)的物業(yè)檔案資料。

物業(yè)管理合同或者前期物業(yè)管理協(xié)議終止時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)檔案資料移交給物業(yè)管理委托方或者其指定的物業(yè)管理企業(yè)。

第二十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:

(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu),擅自改變房屋用途;

(二)占用或者損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,擅自移動(dòng)共用設(shè)施設(shè)備;

(三)私搭亂建;

(四)侵占綠地、毀壞綠化;

(五)隨意傾倒或者拋棄垃圾、雜物;

(六)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,超標(biāo)準(zhǔn)排放污染物質(zhì)或者發(fā)出超標(biāo)準(zhǔn)的噪聲和振動(dòng);

(七)未經(jīng)批準(zhǔn)擺攤設(shè)點(diǎn);

(八)無序停放車輛;

(九)在建筑物或者構(gòu)筑物上亂懸掛、亂張貼、亂涂寫、亂刻畫;

(十)利用物業(yè)從事危害公共利益或者侵害他人正當(dāng)權(quán)益的活動(dòng);

(十一)在消防通道上設(shè)置路障,損壞或者挪用消防設(shè)施;

(十二)法律、法規(guī)和業(yè)主公約禁止的其他行為。

第二十九條 業(yè)主或者使用人裝飾裝修房屋,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主或者使用人。物業(yè)管理企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主或者使用人有損壞承重結(jié)構(gòu)等行為時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻,并向有關(guān)主管部門報(bào)告。

第三十條 物業(yè)應(yīng)當(dāng)按照設(shè)計(jì)用途使用。因特殊情況需要改變物業(yè)使用性質(zhì)的,應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃和物業(yè)安全的要求,并報(bào)有關(guān)主管部門批準(zhǔn)。

第三十一條 任何單位和個(gè)人不得擅自占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。因物業(yè)維修或者公共利益需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失的,應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)賠償。

第三十二條 利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營(yíng)性設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)的書面同意后,由物業(yè)管理企業(yè)向有關(guān)部門辦理報(bào)批手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的經(jīng)營(yíng)性設(shè)施的收益,在扣除物業(yè)管理企業(yè)代辦費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)將收益的30%用于補(bǔ)貼物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),收益的70%納入維修基金,但合同另有約定的除外。

第三十三條 業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)定期維修養(yǎng)護(hù)。當(dāng)出現(xiàn)危及安全、影響觀瞻、侵害公共利益或者影響他人正常使用的情況時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。

物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí),相關(guān)業(yè)主和使用人必須給予配合。因阻撓維修養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞或財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償。

第三十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的市政公用設(shè)施和相關(guān)設(shè)備設(shè)施,按規(guī)定應(yīng)當(dāng)由市政、供水、供電、供氣、通訊、環(huán)衛(wèi)、綠化等部門維修養(yǎng)護(hù)的,原有職責(zé)和養(yǎng)護(hù)渠道不變。相關(guān)部門委托物業(yè)管理企業(yè)代為維修養(yǎng)護(hù)的,應(yīng)當(dāng)支付維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。

第三十五條 房屋在國(guó)家規(guī)定的保修期滿以后的維修責(zé)任,按照下列規(guī)定承擔(dān):

(一)房屋室內(nèi)部分,由業(yè)主自行維修;

(二)房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、機(jī)電設(shè)備、共用天線、消防設(shè)施等共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)合同的約定定期維修養(yǎng)護(hù)。

第三十六條 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有兩個(gè)以上物業(yè)產(chǎn)權(quán)人的,應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金(簡(jiǎn)稱維修基金)。

維修基金應(yīng)當(dāng)存入政府指定的銀行,設(shè)立專門賬戶。

維修基金應(yīng)當(dāng)按幢建賬、按戶核算。

業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),其維修基金賬戶中的剩余部分不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)結(jié)算過戶。

維修基金的籌集、使用與管理的具體辦法由省人民政府制定。

第三十七條 維修基金屬全體業(yè)主所有,專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修、更新和改造,不得挪作他用。

業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期公布維修基金的收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。

第六章 法律責(zé)任

第三十八條 業(yè)主、使用人未按照物業(yè)管理合同的約定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,物業(yè)管理企業(yè)可以催交,逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以按每日萬分之五加收滯納金。

第三十九條 建設(shè)單位未按照規(guī)定提供物業(yè)管理服務(wù)用房以及物業(yè)管理設(shè)備設(shè)施的,由物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令其限期補(bǔ)建,逾期不補(bǔ)建的,應(yīng)當(dāng)交納補(bǔ)建價(jià)款,可處以二萬元以上四萬元以下罰款。

建設(shè)單位未按照規(guī)定落實(shí)前期物業(yè)管理企業(yè)的,由物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令其限期改正,逾期未改正的,可處以二萬元以上四萬元以下罰款。

第四十條 物業(yè)管理企業(yè)違反本條例,按照下列規(guī)定處罰:

(一)未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理活動(dòng)的,由物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令其停止活動(dòng),沒收非法所得,可處以一萬元以上三萬元以下罰款;

(二)違反合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令其限期改正,逾期未改正,可處以一萬元以上三萬元以下罰款;

(三)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備管理不善,造成物業(yè)環(huán)境惡化的,由物業(yè)管理行政主管部門對(duì)其作出警告,降低資質(zhì)等級(jí)或者吊銷資質(zhì)證書,并可處以一萬元以上三萬元以下罰款。

第四十一條 未按照規(guī)定交納維修基金的單位和個(gè)人,由物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令其限期補(bǔ)交;逾期仍不足額交納的,可按每日萬分之五加收滯納金。

未按照規(guī)定實(shí)行維修基金專戶儲(chǔ)存或者擅自挪用維修基金的單位和個(gè)人,由物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令其限期改正,可處以五千元以上五萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第四十二條 違反本條例規(guī)定,依法應(yīng)當(dāng)由工商、價(jià)格、財(cái)政、公安等部門處罰的,依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。

第四十三條 物業(yè)管理行政主管部門和其他部門的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第四十四條 當(dāng)事人對(duì)行政管理部門的具體行政行為不服的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟

第七章 附則

第四十五條 本條例中有關(guān)用語的含義:

(一)本條例所稱業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人;

(二)本條例所稱使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人;

(三)本條例所稱物業(yè),是指房屋及其附屬的設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地;

(四)本條例所稱物業(yè)管理區(qū)域,是指相對(duì)獨(dú)立的,統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理的區(qū)域;

(五)本條例所稱物業(yè)共用部位,是指物業(yè)主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;

(六)本條例所稱物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備,是指物業(yè)區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主共同擁有并使用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池井、非經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

第四十六條 設(shè)區(qū)的市可以根據(jù)本條例制定實(shí)施細(xì)則。

第四十七條 本條例自2001年3月1日起施行。

以上就是江蘇物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則,小區(qū)中的公共設(shè)施如水電、游樂設(shè)備、照明設(shè)備等等都屬于物業(yè)的管理范圍,如果物業(yè)公司對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),認(rèn)真做好自己的工作,將小區(qū)中的相關(guān)的事項(xiàng)管理得井井有條,會(huì)大大增加業(yè)主們的居住質(zhì)量。


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韓東律師畢業(yè)于鄭州大學(xué)法律系,榮獲法學(xué)學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后主要從事建筑房地產(chǎn)專業(yè)事務(wù),與多家房地產(chǎn)公司友好合作,審查過幾千份合同,擁有專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì),勵(lì)志于為每一位委托人提供專業(yè)化的服務(wù)。工作以來,處理過數(shù)十件房產(chǎn)糾紛、建設(shè)工程糾紛,也處理過民商事糾紛,積累了豐富的辦案經(jīng)驗(yàn),贏得委托人和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致信賴.

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