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寧波
保險專家提醒：先用眼再動手才保險
近日，記者對滬上數家保險公司的客戶服務部的調查，發現現在有相當多的“拒賠”是由于顧客在簽保險合同時沒看清條款而造成的。
他們還告訴記者最近發生過的幾個例子：張先生為妻子買了份保險，過了兩年，妻子因心臟病去世，但是卻沒得到賠償，這是為何？原來其妻在簽訂保險合同以前曾經因為心臟病發作而進過醫院，張先生當時沒把這個事實告訴保險代理人，并且也沒在“是否有過病史”一欄中填入真實情況，在簽定合同之前也沒仔細看一下整個保單對于投保人的責任要求，保險專家說：“由于這種情況而造成的經濟損失真是非常可惜的。”
王先生投保后覺得有點后悔，向保險公司提出退保的要求，此時保險合同有效期還未到，屬于提前退保，按合同規定保險公司要收取一定比例的退保金，王先生此時才想起自己在簽保單前后還從未仔細看過保險合同，當時只是顧著聽保險代理人的分析，覺得代理人很信得過，也就沒多問兩句，簽字之前也沒再看一遍保單。
對此保險業資深人士說：“對于這些情況，不排除有些素質較低的保險代理人，為了完成指標而沒有問清客戶的真實情況，或者故意不解釋清楚。”為了對保險代理人進行有效管理和素質的提高，上海市保險行業協會最近規定：保險代理人必須經過上海市統一的行業考試，取得保險代理人上崗證，并且同時具有所屬保險公司的工作證才可上崗。現在當有保險代理人上門為您服務時，不要不好意思，為了保護自己的利益一定要先核實一下代理人的身份。
同時保險專家還提醒投保人：“不要過分依賴和盲目相信保險代理人，一定要有自我保護的意識，買一樣普通的商品還需看清是否破損才可以購買，更何況保險產品是特殊的商品，為了您今后的利益，在簽字前自己一定要仔細地再看一遍保險合同！”
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