淺論電子商務糾紛的非訴救濟

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-15 · 103人看過

?[內容摘要]電子商務的發展不可避免地帶來了電子商務的糾紛,新的問題對傳統的糾紛解決機制提出質疑。本文試從電子商務糾紛的主要表現形式、訴訟救濟的困難性、非訴解決機制ADR和ODR在電子商務糾紛中的應用以及ODR的實踐及一些簡略的電子商務法立法方向等幾方面對該問題加以闡述,文章認為在電子商務中應用訴訟成本過大,而非訴救濟以其效率性應為救濟的重要方式。

[關鍵詞]電子商務糾紛非訴救濟?

?電子商務即是指以電子方式進行的商品和服務的生產、分配、市場營銷、銷售或支付的貿易方式,是以互聯網為基礎,面向全球的新型貿易方式。電子商務相對于傳統商務貿易來說,具有開放性、靈活性、快速性、準確性等優點,它將極大地改變傳統的商貿形式以及交易的各個環節,具有雙向信息溝通、交易手段靈活和交貨方式快速等特點。然而,以上只是電子商務在最表層所帶給人們的印象,應該說,電子商務最核心的便是商事交易中媒介的轉變,即以電子信息方式代替傳統的書面形式和口頭形式。在理論上,網絡中傳遞的電子信息作為貿易的媒介并不涉及商事交易的實質價值與利益,但實際上當電子商務真正出現糾紛時,如何在網絡運作的前提下對電子商務交易雙方的正當權利給予正當的救濟,就成為我們面前迫切需要解決的問題。本文試從以下幾方面予以分析這一問題。

一、電子商務糾紛的主要表現及訴訟救濟的困難

?電子商務的本質在于商事交易媒介的轉變,這決定了在傳統商務貿易中出現的商務糾紛都有可能出現在電子商務貿易中,而在此基礎上網絡本身所固有的特點[1]仍為電子商務帶來了新的問題和糾紛。關于這一點,孫-曄先生有著精彩的歸納:(電子商務糾紛)問題有四類:一是由于計算機和網絡技術的采用而造成的問題,如網絡服務提供商的責任問題;二是與網絡知識產權相關的問題,包括網絡著作權問題,網絡域名問題,網絡數據庫的保護問題和與網絡相關的其他問題;三是在網絡商務中產生的問題,例如電子合同的訂立,網絡廣告,網上購物,網上拍賣中的問題,以及在電子商務中的消費者保護問題等;四是網絡中侵犯人格權的問題,例如網絡中的名譽權問題和隱私權問題等。[2]這種歸納是相當全面的,筆者所希望補充的就是基于網絡空間的虛擬性而產生的一系列資格認證問題,例如電子合同中電子簽名的效力問題,數據電文的證據效力問題,電子錯誤問題等。

?一般來講,糾紛的產生都基于對一定權利,利益的侵害,而最佳的救濟方式則應具備以下幾點:①保護權利、利益的完整;②對糾紛過錯方一定的懲罰;③不違背善良風俗和公共利益;④投入盡可能低的救濟成本。對于一個具體的糾紛選擇什么樣的救濟方式,則要基于糾紛的產生方式,存在基礎(侵犯的權利性質),社會條件及現有的社會法律環境。電子商務糾紛的存在基礎——電子商務貿易雙方的權利,從本質上應為一種相對權,一種固有的私權,并且在主體資格適當時具有相當的可處分性。(有學者認為電子商務貿易中的權利大多都有憲法、行政規章的管轄,具有公權的性質,但這并不影響其作為私權的存在。)基于此,我們對電子商務糾紛既可以采用訴訟救濟,也可以采用非訴救濟。但是,在現今的國內外社會條件及立法環境、司法實踐中,對電子商務糾紛實行訴訟救濟將是十公困難的,即使可能也將付出巨大的救濟成本。為什么會這樣呢?我們都知道,訴訟程序啟動的兩個最基本的問題便是訴訟案件的管轄權和案件法律適用問題,而這正是電子商務糾紛中最難確立下來的。

該內容對我有幫助 贊一個

登錄×

驗證手機號

我們會嚴格保護您的隱私,請放心輸入

為保證隱私安全,請輸入手機號碼驗證身份。驗證后咨詢會派發給律師。

評論區
登錄 后參于評論

專業律師 快速響應

累計服務用戶745W+

發布咨詢

多位律師解答

及時追問律師

馬上發布咨詢
董紅英

董紅英

執業證號:

14113201711834727

河南菊城律師事務所

簡介:

畢業于鄭州大學法學系十余年,一直在體制內從事法律工作,近幾年轉戰律師行業,擅長代理民商事糾紛、刑事案件。

微信掃一掃

向TA咨詢

董紅英

律霸用戶端下載

及時查看律師回復

掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
法律常識 友情鏈接
主站蜘蛛池模板: 成人爽爽激情在线观看| 亚洲av日韩av无码av| pornh日本xxxxhd| 精品国产中文字幕| 无码国产成人av在线播放| 国产又爽又粗又猛的视频| 亚洲av无码欧洲av无码网站| 老司机亚洲精品影视www| 欧美军同性videosbest| 国产精品公开免费视频| 亚洲国产成人va在线观看网址 | 欧美va亚洲va在线观看| 国产精品久久国产三级国不卡顿| 亚洲欧洲日产国码在线观看| 69SEX久久精品国产麻豆| 欧美亚洲一二三区| 国产激情自拍视频| 久久国产乱子伦精品免费不卡| 麻豆精品传媒视频观看| 日日摸日日碰夜夜爽亚洲| 国产一级毛片免| 三级黄色在线观看| 精品一区二区三区免费毛片爱| 天堂а√在线地址中文在线| 亚洲色欲久久久综合网东京热| 97精品人妻系列无码人妻| 欧美影院一区二区三区| 国产成人高清精品免费鸭子| 久久久久免费精品国产| 精品无码久久久久久国产| 天天爽天天碰狠狠添| 亚洲最大免费视频网| 久久综合久久鬼| 日出水了特别黄的视频| 公添了我的下面出差牌友| 99久久免费国产精品特黄| 欧美午夜一区二区福利视频| 国产亚洲精品bt天堂精选| 一本大道香蕉久在线不卡视频| 特级av毛片免费观看| 国产精品久久久久久一区二区三区|