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預(yù)付款購買商品和接受服務(wù)時需要注意哪些

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-09 · 311人看過

第一，在預(yù)付款之前，要與經(jīng)營者訂立書面協(xié)議，協(xié)議中不得有對消費者權(quán)利不公平、不合理的限制，也不能有減輕、免除經(jīng)營者損害消費者合法權(quán)益應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任的條款，如果協(xié)議中有上述內(nèi)容，則為無效協(xié)議，但消費者可依法主張自己的權(quán)利。

第二，在協(xié)議中要對商品或服務(wù)的主要內(nèi)容特別是質(zhì)量等級約定清楚，交貨的時間、地點、方式，商品或服務(wù)的標的也是協(xié)議的重要內(nèi)容。

第三，對于違約的經(jīng)營者，或者要求其繼續(xù)全面、適當?shù)芈男屑s定，或者要求其退回預(yù)付款，并且要求其支付預(yù)付款的利息及其他合理費用。

第四，在協(xié)議中還可以約定違約金或其他違約責(zé)任，經(jīng)營者則應(yīng)依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

第五，對于擔(dān)不承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)營者，消費者可請求人民法院予以追究。

第六，對于因不可抗力或完全屬于消費者自身的過錯而不能按約定提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)免除其責(zé)任。如因部分屬于消費者的過錯而違約的，應(yīng)視情節(jié)減輕經(jīng)營者的責(zé)任。

以上內(nèi)容就是小編對“預(yù)付款購買商品和接受服務(wù)時需要注意哪些”問題進行的解答，讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。

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