經(jīng)營(yíng)者出具憑據(jù)和單據(jù)的具體義務(wù)的要求有哪些
1、經(jīng)營(yíng)者出具憑證、單據(jù)義務(wù)的主要要求包括以下三個(gè)方面,
(1)?經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定出具憑證、單據(jù)。這是?法定的要求。
(2)?依據(jù)商業(yè)慣例出具憑證、單據(jù)。在消費(fèi)領(lǐng)域中,在沒有法律法規(guī)強(qiáng)制性要求的前提下,經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)當(dāng)按照商業(yè)慣例的要求提供憑證、單據(jù),如停放自行車、電動(dòng)車等,經(jīng)營(yíng)者會(huì)給停車人停車牌。
(3)?消費(fèi)者要求提供的憑證、單據(jù),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供。即使沒?有上述兩項(xiàng)要求,消費(fèi)者如果索要,經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該提供。這是因?yàn)榘l(fā)票、收據(jù)、購(gòu)貨小票等是證明消費(fèi)者消費(fèi)的重要證據(jù),也是消費(fèi)者要?求經(jīng)營(yíng)者提供“三包”的依據(jù),更是消費(fèi)訴訟、仲裁的直接證據(jù)。?在現(xiàn)實(shí)生活中,很多經(jīng)營(yíng)者都不愿意提供消費(fèi)金額為幾元和幾十元的發(fā)票,而很多消費(fèi)者也沒有索要。其實(shí),消費(fèi)者是可以索要的,經(jīng)營(yíng)?者沒有權(quán)利拒絕。如果當(dāng)時(shí)的確提供不了,要和消費(fèi)者約定時(shí)間,先給予其他憑據(jù),到時(shí)更換。但造成消費(fèi)者的損失,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償。
2、所謂購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù)是指,購(gòu)銷活動(dòng)完成和提供服務(wù)后,或者購(gòu)銷合同和服務(wù)合同履行后,商品的銷售者和服務(wù)的提供者向商品購(gòu)買者和服務(wù)的接受者出具的證明購(gòu)銷、服務(wù)活動(dòng)存在或合同履行的書面憑證。購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù)的表現(xiàn)形式是多種多樣、不拘一格的,如發(fā)票、購(gòu)貨證、服務(wù)卡、價(jià)格單、保修證,等等。購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù)的內(nèi)容,一般都包括商品的銷售者和服務(wù)的提供者名稱、商品或服務(wù)的名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等級(jí)、價(jià)格以及銷售商品或提供服務(wù)的日期等。購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù)有多種作用。就其對(duì)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的作用來說,起到證明購(gòu)銷合同和服務(wù)合同的履行情況,特別是當(dāng)消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù),其權(quán)益受到損害時(shí),購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù)則是證明經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的一個(gè)重要依據(jù)。因此,消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)讓銷售者和服務(wù)的提供者按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例出具完整的、合格的和真實(shí)的憑證和單據(jù)。
從上文當(dāng)中描述的關(guān)于經(jīng)營(yíng)者出具憑據(jù)和單據(jù)的具體義務(wù)要求當(dāng)中,我們可以很明顯的看出,這些所提供的憑據(jù)單據(jù),以后很可能就是糾紛的證據(jù),假如對(duì)于經(jīng)營(yíng)者出具憑據(jù)單據(jù)的具體義務(wù)要求,還有什么想要了解的都可以去及時(shí)咨詢律師和法律部門。律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。
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王曉英,女,河北佳篷律師事務(wù)所專職律師,畢業(yè)于河北大學(xué),法學(xué)、文學(xué)雙學(xué)士學(xué)位。執(zhí)業(yè)4年,擅長(zhǎng)婚姻家庭糾紛、合同糾紛及人身?yè)p害賠償糾紛。在執(zhí)業(yè)過程中一直秉承專注、專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
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