交通事故保險理賠 協商流程是什么?

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-10 · 809人看過

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行駛的車輛發生交通事故時,怎樣把自己的損失降到最低是車主要考慮的,購買保險是非常明智的選擇,但有時候保險公司也會出現不承認的情況,所以一旦發生交通事故,就要學會如何確保自己的利益。交通事故保險理賠協商流程是什么?如果協商不好該怎么辦?小編將會在文章中做出解釋,請仔細閱讀。

一、交通事故保險理賠協商流程是什么?

1、當您駕車發生交通事故后,一定要立即向事故發生地公安交通管理部門報案,同時在48小時內通知保險人,否則保險公司可以拒賠。車輛發生交通事故后,投保人應盡快向保險公司報案,可以電話報案,也可直接去報案。

2、保險公司應主動到事故現場進行勘驗,對事故車輛進行定損。交通警察到達事故現場后,要先搶救傷者,然后對事故現場進行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故,而且不需要檢驗鑒定的,公安交通管理部門應當在10日內做出交通事故責任認定書,對需要檢驗鑒定的,應當在5日內進行檢驗鑒定,然后做出認定書。

3、投保人到保險公司辦理理賠手續,應攜帶行駛證,保險合同以事故責任認定書等相關證件。保險公司應在48小時內對車輛進行定損,投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險公司應該出具車輛定損清單,明確更換配件,修復車輛的費用和工時。

4、投保人如對上述清單無爭議即簽字生效,作為保險公司理賠的依據。

二、如果協商不好怎么辦?

如果有爭議則可以拒絕簽字。在投保人對定損清單沒有爭議的情況下,投保人可以修復車輛,并按以下程序進行理賠。

1、投保人將修理廠的發票,明細清單,定損單,行駛證,保險合同交給保險公司。

2、與保險公司達成協議之后,保險公司應在十日內支付保險賠償金。如保險公司認為投保人提供的材料不完整,應在兩個月內按可鑒定的最低額先行賠付。

3、領取理賠通知單,領取保險金。

4、如果保險公司在兩個月內拒絕出個理賠通知單,并在兩個月內不予賠償,投保人也可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地人民法院提起民事訴訟。

5、保險公司在收到投保人的有關保險事故的證據材料后,應當向投保人出具證據清單并簽字蓋章。

6、保險公司出具拒絕理賠通知書。

7、投保人可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地的人民法院提起民事訴訟。

車禍的發生雖然是不能避免的,但是索求賠償是一定要做的,一定要保護好自己的合法利益,如果保險公司不承認,在采取民事訴訟的方法。交通事故保險理賠協商流程小編已經給出了詳細的答案,希望對大家有所幫助,如果您還有其他問題可以咨詢365的在線律師。


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