1、醫(yī)院由一名副院長分工負責領導門診工作;各科主任應加強對本科門診的業(yè)務技術指導,并確定一位主治醫(yī)師協(xié)助領導本科門診工作;
2、各科室參加門診工作的醫(yī)務人員,在門診辦公室領導下進行工作,人員調(diào)換時,應與門診辦公室共同協(xié)商;
3、門診醫(yī)護人員要派有一定經(jīng)驗的醫(yī)師、護士擔任;
4、遇有疑難危重病員或兩次以上復診仍不能確診者,應及時請上級醫(yī)師診視或?qū)?茣\,必要時報請門診部主任組織專家會診;
5、對高燒病員、危重病員、60歲以上老人應安排提前門診;
6、對病員要進行認真檢查,按《病歷書寫規(guī)范》填寫門診病歷,要求簡明扼要準確完整,主治醫(yī)師應定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量;
7、門診檢驗、放射等各種檢查結果,必須做到準確及時;門診手術應根據(jù)條件規(guī)定一定范圍,醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時親自操作;
8、門診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計劃地接收病員住院治療;
9、加強檢診做好分診工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染;小兒科、內(nèi)科應建立傳染病診室,并做好疫情報告;
10、門診工作人員要堅持首診負責制,做到關心體貼病員,態(tài)度和藹,耐心地解答問題,盡量簡化手續(xù),有計劃地安排病員就診;
11、門診應經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強候診期間衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學等知識的宣教工作;
12、門診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟便宜的治療方法,合理檢查,科學用藥,盡可能減輕病員的負擔;
13、對基層或外地轉(zhuǎn)診病人,要認真診治,在轉(zhuǎn)回基層或原地時要提出診治意見;
14、轉(zhuǎn)上級醫(yī)院的病人,要簡要介紹病史、病情及診治經(jīng)過。
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