投訴私立醫院會退錢嗎?看情況，一般是不會。

投訴醫院話，可以給當地衛生局打電話投訴。

如果醫院收費不合理，個人應采取以下方法維護自己的權益。

一、向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益;

二、向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320。

首先患者和家屬要清楚地知道，自己關于這個問題掌握了什么證據，包括你的就診手冊，檢查結果，藥費收據，給患者帶來的不良影響的相關證明等等。建議你拿著這些證據找到醫院的醫療主管部門協商(因為各醫院機構設置不一樣，所以管理部門可能也有區別)，申明你自己的觀點和想法。如果協商不成，可以找到衛生主管部門或者法律機構來解決這樣的問題。不過，如果沒有造成嚴重后果的話，從衛生主管部門和法律機構方面可能不會另你有很滿意的結果。因此，個人觀點，如未造成明顯后果的話，建議與醫院協商為主。

患者和醫院發生糾紛怎么處理

第一，協商解決

在發生醫療糾紛后，患者首先要采取的就是這個維權手段，因為這個方式程序簡單，處理起來速度快，而且一旦達成協議，醫療機構的賠償也會非常迅速。《醫療事故處理條例》第四十三條規定：“醫療事故爭議由雙方當事人自行協商解決的，醫療機構應當自協商解決之日起7日內向所在地衛生行政部門作出書面報告，并附具協議書。”

第二，行政調解

因為現在我國的醫療機構大多數還是國家辦的公益性事業單位，跟衛生行政機構存在著上下級的隸屬關系，所以，有很多醫療糾紛的患者一方認為衛生行政機構就是醫院的“娘家”，認為讓他們主持醫療事故的處理會一家人向著一家人，而忽視醫療糾紛中衛生行政部門的作用，其實這是不正確的。雖然衛生行政機構跟醫療機構是上下級的隸屬關系，但是《醫療事故處理條例》出臺后，把衛生行政機構的作用定位于居中的調解和對構成醫療事故的醫療機構及其醫務人員的行政處理上。根據《醫療事故處理條例》第三十六條規定：“衛生行政部門接到醫療機構關于重大醫療過失行為的報告后，除責令醫療機構及時采取必要的醫療救治措施，防止損害后果擴大外，應當組織調查，判定是否屬于醫療事故;對不能判定是否屬于醫療事故的，應當依照本條例的有關規定交由負責醫療事故技術鑒定工作的醫學會組織鑒定。”第三十七條規定：“發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，應當提出書面申請。申請書應當載明申請人的基本情況、有關事實、具體請求及理由等。當事人自知道或者應當知道其身體健康受到損害之日起1年內，可以向衛生行政部門提出醫療事故爭議處理申請。”第三十八條規定：“發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。醫療機構所在地是直轄市的，由醫療機構所在地的區、縣人民政府衛生行政部門受理。

第三，司法訴訟

司法訴訟是當人們的權利受到侵犯的時候，能夠采取的最后的維權手段，根據《民法通則》的有關規定，第一百零六條公民、法人違反合同或者不履行其他義務的，應當承擔民事責任。公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產，侵害他人財產、人身的，應當承擔民事責任。這里明確規定了，當人們的身體受到侵害的時候，當事人有提起訴訟，要求國家法律保護的權利。但是，醫療糾紛在進行訴訟的時候，要注意的一個問題就是，根據《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》第四條下列侵權訴訟，按照以下規定承擔舉證責任：“(八)因醫療行為引起的侵權訴訟，由醫療機構就醫療行為與損害結果之間不存在因果關系及不存在醫療過錯承擔舉證責任。”這里涉及到一個舉證責任倒置的問題，也就是說，如果患者一方認為醫療機構的醫療行為給自己或者死亡親屬的人身造成了損害，那么，患者一方只需要提供在醫院就診的證明及身體受到損害的證明即可，需要醫療機構舉證證明自己的醫療行為跟患者的損害結果之間不存在因果關系，如果證明不了，則醫療機構就要承擔敗訴的責任。

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