現階段我國城市的建設越來越快，政府機關對于城市化進度也非常重視，在高樓大廈林立的城市中高空墜物事件變得避不可免，但是很多人對于發生高空墜時應該做什么并不清楚。那么發生高空墜物如何投訴？下面我將就發生高空墜物如何投訴的問題進行詳細的解釋。

發生高空墜物如何投訴？

高空墜物的損害賠償，由該物的所有人、管理人或使用人賠償。即如果是在業主戶內墜落的，由業主賠償，在公用區域的設施墜落的，由物業賠償。見侵權責任法的相關條文：

第八十五條　建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。　　

第八十七條　從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償。

《侵權責任法》第八十五條規定：“建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。”

《侵權責任法》第八十六條規定：“建筑物、構筑物或者其他設施倒塌造成他人損害的，由建設單位與施工單位承擔連帶責任。建設單位、施工單位賠償后，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。

因其他責任人的原因，建筑物、構筑物或者其他設施倒塌造成他人損害的，由其他責任人承擔侵權責任。”

《侵權責任法》第八十七條規定：“從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償。”

由此可以看出，高空墜物的侵權案件實行舉證責任倒置。高空墜物的舉證責任由加害人承擔，也即由被告人來承擔舉證責任。這樣的規定是更符合公平原則的，有利于找出真正的責任人。

高空墜物致人損害的責任主體有哪些

高空墜物致人損害的責任主體可能是加害的建筑物使用人(推定加害人)。具體如下：

1、責任主體是建筑物的使用人：是指在侵權行為發生時建筑物的實際使用人(建筑物所有人、承租人、借用人、其他使用建筑物的人);

2、責任主體是可能加害的建筑物使用人;

3、責任主體是無法舉證排除自己是侵權人的建筑物使用人。

所以在發生高空墜物的時候首先要對高空墜物對自己造成損失的證據進行拍照留存，在之后對相關部門進行投訴，如果不能排除自身嫌疑就要進行賠償。大家在遇到類似情況時也可以對本文進行參考。

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