吉林市的張某(網名“豪門?玉兒”)從6年前起,花費了大量時間和金錢玩聯-眾的網絡游戲中的“四國軍棋”。后來,他以9537分名列8段位、司令的稱號,在“四國軍棋”游戲中,排名第一。2003年1月份,北京聯-眾電腦技術有限責任公司在“四國軍棋”論壇中發布公告稱:近日接到大量客戶投訴“豪門?玉兒”利用聯-眾系統漏洞,用同一ID號同一時間在不同服務器玩游戲,進行炒分,經過對“豪門?玉兒”的游戲記錄進行檢查、核實,發現“豪門?玉兒”利用該系統漏洞進行炒分作弊;根據聯-眾游戲作弊處罰的規定,決定對“豪門?玉兒”予以清零處分。張某認為,聯-眾在沒有通知自己的情況下,無根據地將自己的積分清零,并取消排名,致使很多用戶認為自己是騙子,對自己已構成名譽侵權,向人民法院提起訴訟。(《民主與法制時報》8月24日)本案事實上涉及對兩個權利的侵犯問題,一個是對“虛擬財產”的侵犯即“豪門?玉兒”的積分予以清零,因為張的積分是花費了大量精力與財力,事實上也有網友向他表示要以一萬元的價格購買他的ID號;另一個是對“虛擬人”即“豪門?玉兒”的名譽權或一般人格權的侵犯。學者普遍認為,“虛擬財產”具有財產價值,應當予以保護,并為近來越來越多的判例所支持,這里張某并未提及,我們存而不論。對“虛擬人”是否存在名譽權,在何種情形下是涉及到對“虛擬人”名譽權的侵犯,目前較少論及,也存在較大的爭議。民事權利是民事主體所享有的權利,民事主體是公民(自然人)、法人和其他組織,當然不包括“虛擬人”。但是“虛擬人”在虛擬的空間有兩種生成方式,一種是由公民、法人這些民事主體通過注冊生成,另一種是由一些游戲等程序自動生成。對于前一種“虛擬人”是民事主體借助數字化技術在虛擬空間的再現,其實質仍是民事主體,這正如一位公民利用筆名在報刊上發表文章,筆名代表了公民本身,因而,對于這種“虛擬人”無疑應當承認其是民事主體,享有民事權利。但是,盡管民事主體通過注冊生成的“虛擬人”享有民事權利,然而其是否享有名譽權卻不能一概而論。傳統民法認為名譽是對民事主體的人格價值的社會評價,名譽權就是民事主體享有的對這種社會評價不受他人以侮辱、誹謗等方式侵害、降低的權利。如果“虛擬人”真實身份為虛擬空間的他人所知曉,對其“虛擬人”侮辱、誹謗無疑會降低他人對注冊“虛擬人”的公民的在現實生活中的社會評價,構成對“虛擬人”(事實上就是該公民)的名譽權侵犯。如某女士用一網名(如“飛天”)經常在一論壇聊天,但其真實身份也為大家知曉,某人在該論壇誹謗“飛天”,必然影響到他人在現實生活中對于該女士的評價,當然構成對“飛天”(事實上就是該女士)名譽權侵犯,也應當適用與現實生活對名譽侵權相同的規則。但是,如果“虛擬人”真實身份不為虛擬空間的他人所知曉,如果對該“虛擬人”進行侮辱、誹謗,也許侵犯了“虛擬人”(注冊“虛擬人”的公民)的人格尊嚴使其精神受到損害,但是并不會在現實生活中影響到他人對注冊“虛擬人”的公民的評價,在傳統民法中,就不認為是侵犯了“虛擬人”(注冊“虛擬人”的公民)的名譽權。然而,筆者認為,當今時代互聯網深刻地影響著人類的生活,虛擬空間的生存逐步成為人們的一種生活方式,并影響到人們財產等各方面的權利,我們不能不對虛擬空間中生成的虛擬社會漠視,也就不能不制定規則去保護虛擬空間中的人們的權利。因而,有必要修正傳統民法中關于名譽侵權的理論,把侮辱、誹謗,“虛擬人”(注冊“虛擬人”的公民)引起“虛擬人”在虛擬空間或者說虛擬社會的評價的降低,認定為對“虛擬人”名譽權的侵犯。因為,盡管“虛擬人”的真實身份在現實生活中不為人所知,但其在虛擬空間生存也要有一定的信譽,如果隨意對其進行侮辱、誹謗,必然引起其他“虛擬人”不與其交往,進而影響到其財產等各方面的權利。當然,對“虛擬人”這種名譽權的保護要適用特殊的規則,經常變換網名的“虛擬人”是無所謂產生交往的困難,但像本案中的“豪門?玉兒”是歷經千辛萬苦才取得在“四國軍棋”游戲中排名第一的成績,其不可能隨便更換網名,如果對其侮辱、誹謗影響其他“虛擬人”對其評價,就必然造成交往困難,帶來財產損失和精神痛苦。
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