在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
網(wǎng)上購物商品與描述不符但又不給退怎么辦
網(wǎng)上購物商品與描述不符但又不給退怎么辦
依據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，網(wǎng)上購買的商品與描述不相符的，如果商家不肯退貨的，消費可向網(wǎng)購平臺投訴或者向消費者協(xié)會投訴。
相關(guān)法律規(guī)定
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關(guān)行政部門投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十五條消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，應當承擔賠償責任。
以上知識就是小編對“網(wǎng)上購物商品與描述不符但又不給退如何處理”問題進行的解答，依據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，網(wǎng)上購買的商品與描述不相符的，如果商家不肯退貨的，消費可向網(wǎng)購平臺投訴或者向消費者協(xié)會投訴。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯(lián)系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號
花錢保外就醫(yī)容易嗎
2021-03-19不安抗辯權(quán)什么時候行使
2021-01-16遺囑怎么寫法律才具有法律效力
2020-12-24法院能否強制執(zhí)行共有房產(chǎn)中其中一個共有人的份額
2021-01-18很少盡贍養(yǎng)義務能分撫恤金嗎
2021-02-26勞動仲裁輸了怎么賠償
2021-01-04企業(yè)女職工產(chǎn)假可以休多長時間,懷孕期享有哪些待遇
2021-02-02公司倒閉無定期懷孕員工怎么賠償
2021-03-04消費者自愿購買過期食品造成損害可以索賠嗎
2020-12-02保險合同解除有什么法律后果
2021-02-19車上責任險條款
2021-01-23傷殘鑒定哪里做保險公司才認可
2020-11-20拒保
2021-02-18果園經(jīng)營管理承包合同
2021-01-14林地承包多少錢一畝
2020-11-09如何辦理土地轉(zhuǎn)讓手續(xù)是什么
2020-11-23一書四方案是誰制定的
2021-01-24遭遇強制拆遷如何維權(quán)
2021-01-09北京拆遷戶可貸款購經(jīng)適房
2020-11-11廠房拆遷獲得的補償款需要繳稅嗎
2021-03-08