各省、自治區(qū)、直轄市分行，深圳市分行：

　　《中國銀行長城人民幣信用卡章程》已經中國人民銀行核準，自4月1日起執(zhí)行。現(xiàn)將《章程》發(fā)送各行，請嚴格按照《章程》中的規(guī)定開展業(yè)務，加強對銀行卡業(yè)務的風險控制和規(guī)范管理，確保該項業(yè)務健康發(fā)展。現(xiàn)行規(guī)章制度凡與長城人民幣信用卡章程中有沖突之處，一律以《中國銀行長城人民幣信用卡章程》的規(guī)定為準。

　　特此通知。

　　中國銀行長城人民幣信用卡章程

　　第一條　中國銀行長城人民幣信用卡（以下簡稱長城卡）是中國銀行向個人和單位發(fā)行的金融支付工具，是持卡人按要求交存一定金額的備用金，當備用金余額不足支付時，可在發(fā)卡銀行核定的信用額度內透支的準貸記卡。

　　長城卡以人民幣結算，具有消費信用、存取現(xiàn)金、轉賬結算等功能。

　　第二條　長城卡按信用等級分為金卡和普通卡。按使用對象分為單位卡和個人卡。凡在中華人民共和國境內金融機構開立基本存款賬戶的單位可申領單位卡。凡年滿18周歲、有穩(wěn)定經濟收入、具有完全民事行為能力的個人可申領個人卡。

　　第三條　單位或個人申領長城卡，應按發(fā)卡銀行規(guī)定填寫申請表，確認履行《長城卡領用合約》，連同發(fā)卡銀行要求提供的中國人民銀行核發(fā)的開戶許可證和公安部門規(guī)定的申領人本人的有效身份證件等有關資料交發(fā)卡銀行，發(fā)卡銀行認為必要時須提供擔保（擔保方式包括：保證、有效存單質押）。發(fā)卡銀行為符合條件的申領人開立信用卡賬戶，發(fā)給長城卡。除法律另有規(guī)定外，發(fā)卡銀行對持卡人的資信資料負責保密。

　　第四條　單位卡可申領若干張，申領人資格由申領單位法定代表人或其委托的代理人書面指定或注銷。個人卡分主卡和附屬卡，主持卡人可為其配偶及年滿18周歲的直系親屬申領不超過兩張的附屬卡，附屬卡所有交易款項均計入主卡賬戶，附屬卡亦可應其主持卡人要求而注銷。單位、個人卡主持卡人應承擔自遞交“注銷卡申請書”之日起45天內被注銷卡產生的債務或風險損失。

　　第五條　長城卡備用金、保證金存款按中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次存款利率及計息辦法計付計息。發(fā)卡銀行對個人卡按國家規(guī)定代收個人利息所得稅。

　　第六條　長城卡持卡人應按發(fā)卡銀行規(guī)定每年交付年費。金卡100元，照片金卡120元，普通卡20元，照片普通卡60元。因長城卡遺失或損壞等原因，申請補發(fā)新卡時須交付工本費20元。

　　第七條　長城卡持卡人可憑長城卡及公安部門規(guī)定的本人有效身份證件在特約商戶消費，無需支付任何附加費用。憑單位卡可在中國銀行各分支機構辦理轉賬業(yè)務。憑個人卡可在中國銀行各分支機構辦理存款、取款、轉賬業(yè)務。憑個人卡和私人密碼可在中國銀行自動柜員機（ATM）上辦理存款、取款、轉賬業(yè)務，亦可在與發(fā)卡銀行聯(lián)網的其他銀行的自動柜員機（ATM）上辦理取款業(yè)務。

　　持卡人在發(fā)卡銀行及其同城中國銀行分支機構辦理存取款及轉賬業(yè)務，銀行免收手續(xù)費；在異地存入現(xiàn)金按千分之一收取手續(xù)費，最高不超過500元，不足5元的按5元計收；在異地轉賬存入的按千分之一收取手續(xù)費，最高不超過200元，不足5元的按5元計收；在異地支取現(xiàn)金按百分之一收取手續(xù)費；在異地轉賬按千分之五收取手續(xù)費，最高不超過500元，不足10元的按10元計收；在異地轉賬入活期儲蓄賬戶的，按百分之一收取手續(xù)費。在發(fā)卡銀行同城市的其他銀行ATM取款每筆收費不超過2元，在異地銀行ATM取款每筆收費不低于8元。在跨行ATM機取款的費用由持卡人承擔。

　　第八條　單位卡賬戶的資金一律從其基本存款賬戶轉賬存入，不得存取現(xiàn)金，不得將銷貨收入存入單位卡賬戶。單位卡不得透支辦理商品交易、勞務款項的結算。銷戶時，單位卡賬戶資金應當轉入其基本存款賬戶。個人卡賬戶的資金可以其持有的現(xiàn)金存入或以其工資性款項及屬于個人的合法的勞務報酬、投資回報等收入轉賬存入。

　　第九條　長城卡持卡人在信用卡備用金賬戶中應保持一定余額以備支付，如需要可在銀行批準的限額和期限內透支。單筆透支額個人卡不得超過2萬元，單位卡不得超過5萬元。同一賬戶月透支余額，個人卡最高不得超過5萬元，單位卡最高不得超過10萬元。透支金額和利息須在30天內歸還，最長不得超過60天。透支利息自透支之日起按人民銀行規(guī)定的利率計算，在持卡人還清透支款時一并支付。當持卡人不能償還使用長城卡的債務時，保證人須履行《長城卡擔保合約》，承擔連帶保證責任，償還持卡人長城卡項下的全部債務（包括透支本息，及由此產生的追索費等各項費用）。

　　第十條　長城卡僅限于合法持卡人本人使用，不得出租或轉借長城卡及其賬戶。否則，因此而產生的風險損失和法律責任由合法持卡人承擔。

　　第十一條　持卡人如以個人非法占有為目的，或者明知無力償還，利用信用卡惡意透支，騙取財物金額在5000元以上，逃避追查，或者經銀行進行催告還款超過3個月仍未歸還的，發(fā)卡銀行有權報請司法機關追究其刑事責任。

　　第十二條　如遇長城卡丟失或被盜竊，持卡人應持本人身份證或其他有效證明，到附近的中國銀行分支行及時辦理書面掛失手續(xù)或向發(fā)卡銀行電話掛失。書面掛失為正式掛失。書面掛失對每卡交付40元掛失手續(xù)費。掛失之前及受理掛失起至次日24時內掛失卡風險損失仍由持卡人承擔。掛失后如需補辦新卡可憑掛失申請書和本人 有效身份證件辦理補卡手續(xù)。持卡人密碼遺失，可憑本人有效身份證件和長城卡向發(fā)卡銀行書面申請更換密碼，辦理更換密碼手續(xù)。

　　第十三條　發(fā)卡銀行對使用密碼進行的交易，均視為持卡人本人所為，持卡人應妥善保管私人密碼。無論依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所產生的電子信息記錄，還是不用密碼，登記持卡人有效身份證件號碼及本人簽字的交易憑證均為該項交易的有效憑證。發(fā)卡銀行所存長城卡賬戶所有交易記錄，均為該持卡人用卡的真實憑據(jù)。對持卡人有絕對約束力。持卡人不得以和商戶發(fā)生糾紛等為由拒絕支付交易款項。持卡人或保證人如工作調動、住址遷移、電話變更或有效身份證件變更等，持卡人須及時書面通知發(fā)卡銀行，以免影響持卡人用卡及對賬。

　　第十四條　長城卡有效期最長為兩年，過期即失效。但持卡人使用長城卡所發(fā)生的債權、債務關系不變。持卡人如需繼續(xù)用卡，應向發(fā)卡銀行續(xù)辦換卡手續(xù)。不換新卡要辦銷戶手續(xù)的，須于其卡有效期滿一個月前書面通知發(fā)卡銀行，不換新卡或中途終止使用的，須及時將卡交回發(fā)卡銀行，如有透支，應清償透支本息和費用，45天后到發(fā)卡銀行辦理銷戶手續(xù)。發(fā)卡銀行對不按規(guī)定清償?shù)挠袡啻呤詹⒁婪ㄗ匪鳌Ｈ缥丛谝?guī)定的時間辦理注銷卡事宜，發(fā)卡銀行有權決定是否延期并換發(fā)新卡。發(fā)卡銀行應向持卡人提供咨詢、查詢、對賬、受理投訴等服務。除長城卡當月無任何交易、向持卡人提供其他方式記錄及另有商定外，發(fā)卡銀行應定期向持卡人寄發(fā)賬戶月結單。持卡人對于賬務有疑義，可在發(fā)出月結單15日內向發(fā)卡銀行提出查詢和改正的要求，發(fā)卡銀行應在30天內答復。

　　第十五條　發(fā)卡銀行與持卡人應共同遵守本章程和《長城卡領用合約》。一方不履行的，另一方有權依照章程、合約和法律追索違約責任和法律責任。如持卡人不遵守章程和合約，發(fā)卡銀行有權取消持卡人資格，并有權追回全部欠款本息及費用，亦可授權有關銀行或特約商戶收回其長城卡。偽造、變造長城卡，假身份證辦卡，使用偽造卡、涂改卡、過期卡及冒用他人長城卡等進行詐騙活動的，發(fā)卡銀行將提交司法機關依法追究其刑事責任。

　　第十六條　中國銀行的發(fā)卡銀行、辦理信用卡的分支機構、持卡人、特約商戶均應遵守本章程，之間如發(fā)生長城卡的賬務爭議，均按本章程及中國人民銀行有關規(guī)定或通過法律途徑解決。

　　第十七條　本章程修改或長城卡利率、收費項目和標準等調整，一經公布即為生效，無須另行通知。

　　第十八條　本章程由中國銀行制定、解釋，經中國人民銀行批準后施行，修改時亦同。