愛美之心人皆有之。女性普遍認為瘦就是美，于是減肥便成了熱點話題，許多女士甚至不惜重金通過各種手段、途徑減肥。可是，也有相當(dāng)一部分女士不僅沒能達到目的，反而招來禍端，乃至釀成訴訟。下面揚州律師為您介紹減肥糾紛如何維權(quán)

減肥消費者如何索賠

遭遇欺詐，可以要求雙倍賠償。《消費者權(quán)益保護法》第8條和第49條規(guī)定：“消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務(wù)真實情況的權(quán)利”、“經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍”。

減肥無效，可要求退款。《消費者權(quán)益保護法》第47條規(guī)定：“經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。”

違反食品安全，可要求10倍賠償。如果經(jīng)營者明知減肥食品存在安全隱患還給消費者使用，依據(jù)《食品安全法》第96條的規(guī)定，“違反本法規(guī)定造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。”

減肥過程中保留證據(jù)

第一，減肥者一定要與經(jīng)營者簽訂協(xié)議。此類協(xié)議是減肥者和經(jīng)營者之間取得共識所形成的一種書面文件，既顯示出手術(shù)的嚴肅性，同時也為減肥者提供了法律保障。

第二，經(jīng)營者的廣告、收費收據(jù)、售藥憑證、減肥藥物包裝袋、剩余減肥藥物、減肥前后體重記錄、減肥經(jīng)過記錄等。

第三，手術(shù)減肥的，應(yīng)當(dāng)提交就醫(yī)資料，如掛號單、發(fā)票、診斷證明、病歷等。雖然法律規(guī)定病歷記錄必須保存10年，但院方篡改病歷也不無可能，如果擔(dān)心病歷被篡改，受害者可申請證據(jù)保全，由法院調(diào)取病歷，減低或避免病歷被篡改。

第四，減肥者就醫(yī)及護理人員參與護理的地點、時間、人數(shù)、次數(shù)證明，以便計算誤工費、護理費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費等。

第五，有交通費的，應(yīng)提交正式票據(jù)。

第六，戶籍或收入情況證明。誤工費、護理費、殘疾賠償金、死亡賠償金、被撫養(yǎng)人生活費等的計算，應(yīng)當(dāng)分別依據(jù)其是城鎮(zhèn)居民還是農(nóng)村居民、收入狀況、年齡等。