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如何申請飛機延誤賠償

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-13 · 546人看過

如何申請飛機延誤賠償

如果發(fā)生延誤，國內(nèi)旅客應妥善保管登機牌，在航班結(jié)束離開機場前在航空公司柜臺出具延誤證明，然后登錄太平洋保險官方網(wǎng)站，下載索賠申請表，填寫并在一周內(nèi)將延誤證明、登機牌等信息發(fā)送給保險公司。

正常航班管理規(guī)定全文（2017年1月1日起施行）第三十二條承運人應當制定并向社會公布機上延誤應急預案，包括機上延誤信息公告、提供餐飲服務(wù)的時間、到達的條件和限制從飛機上下來。

機上延誤應急預案應與機場管理、海關(guān)、邊檢、安檢等部門充分協(xié)調(diào)。第三十三條發(fā)生機上延誤后，承運人應當每30分鐘將延誤原因、預計延誤時間等航班信息告知旅客。

因流量管制、軍事活動等原因造成的機上延誤，空管部門每30分鐘向承運人通報一次航班動態(tài)信息。第三十四條在機上延誤期間，承運人應當在不影響航空安全的前提下，保證盥洗設(shè)備的正常使用。

航班延誤超過2小時（含2小時）的，為機上旅客提供飲用水和食品。第三十五條航班延誤超過3小時（含3小時）且無明確起飛時間的，承運人應當在不違反航空安全保衛(wèi)規(guī)定的情況下，安排旅客下機等候。第三十六條機場管理局和地面服務(wù)代理人應當協(xié)助承運人在機上延誤時提供各項服務(wù)。

申請航班延誤賠償時，我們應保留登記卡，然后根據(jù)不同保險公司的流程進行申請，并提交相關(guān)材料。如果您的問題比較復雜，律師協(xié)會還為您提供律師在線咨詢服務(wù)。歡迎您參加法律咨詢。你知道嗎

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