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寧波
兒童大病救助整合多方面資源
北京春-苗兒童救助基金會秘書長崔*馨表示，對受助人來說，最緊急的是資金，其次是情感上的幫助。春-苗基金會除了做好資金上的支持外，更側重從受助人的角度出發，在救助過程中，給予他們情感上的陪護，幫助他們建立信心、完善社會關系，以及更好的融入社會等等。基金會的工作人員會與受助對象深度接觸，面對面的溝通，真正了解受助者的需求，有針對性的開展救助。
在從事公益救助過程中，春-苗基金會最大的創新之處是整合各方資源優勢，為受助人提供最貼近需求的服務，為公益項目的創新探索經驗。
首先，在救助資金申請方面，春-苗基金會整合了同行業的各大救助資金資源，受助家庭不僅可以在春-苗申請救助金，還可以根據患病種類的不同，橫跨不同的公益組織，爭取更多的資金支持。在春-苗基金會編制的《中國兒童重大疾病救助資源信息手冊》中，詳細的列出了各大救助基金會的聯系方式和救助對象分類，這些信息可以指導患病家庭申請資金。
其次，在后續服務方面，春-苗更是走在了各大公益組織的前面。“我們最主要的能力是服務，而服務中避免不了整合更多的資源。”崔*馨說，在救助過程中，春-苗自己首先要有這個能力，當自己沒有這個能力的時候，就需要求助外援，比如心理專家、醫療專家等。這種資源整合的能力就是一種創新，它讓受益人在各個方面得到專業幫助。
在常人看來，救助就是給錢，但春-苗的創新之處是采取“專職社工+志愿者+實習生”共同服務的模式，為受助家庭提供生活幫助、情感陪護和醫療指導。比如，有很多家庭文化素養不高，跟醫生之間的溝通可能會產生偏差，而社工作為受助家庭和醫生之間的橋梁，會把專業的醫療術語翻譯給受助家庭。由于病人眾多，醫生給每個家庭講解病情的時間可能只有5分鐘，但是社工可以用半個小時甚至一個小時的時間向受助家庭說明病情的情況。
此外，崔*馨認為，兒童身體康復后，信心的重建也很重要。她指出，未來要考慮的是，孩子通過醫療救助身體康復了，能不能安全的返校、能不能得到適合的教育等。
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